extensions de la garantie
Grâce au service HP SUPPORTPACK, vous pouvez prolonger de trois ans votre garantie
standard. La période de service commence lors de la date d’achat du produit ; le pack
doit être acheté dans les 180 jours suivant l’achat du produit. Ce programme offre une
assistance téléphonique de 6 heures à 22 heures (heure des Rocheuses), du lundi au
vendredi et de 9 heures à 16 heures le samedi. Si, lors de votre appel à l’assistance
technique, il apparaît que votre produit doit être remplacé, HP vous expédiera ce produit
gratuitement le jour ouvrable suivant. Ce service est disponible uniquement aux Etats-Unis.
hp officejet 4200 series
chapitre 10
106
in
fo
rm
at
ion
s s
ur
la
gar
an
tie
Pour plus d’informations, appelez le 1-888-999-4747 ou consultez le site Web de HP à
l’adresse suivante :
www.hp.com/go/hpsupportpack
En dehors des Etats-Unis, appelez votre centre d’assistance clientèle HP local. Pour obtenir
la liste des numéros d’assistance clientèle dans le monde, reportez-vous à la section
appel
dans un autre pays
à la page 100.