προετοιµασία της συσκευής hp officejet για µεταφορά
Εάν µετά την επικοινωνία σας µε το τµήµα Υποστήριξης πελατών της HP ή κατά την
επιστροφή στο σηµείο αγοράς σας ζητηθεί να αποστείλετε τη συσκευή HP Officejet για
επισκευή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα για να αποφύγετε τυχόν βλάβες στο προϊόν
της HP.
Σηµείωση:
Κατά τη µεταφορά του HP Officejet, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τα
δοχεία µελάνης. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία της συσκευής HP Officejet τερµατίστηκε
σωστά πατώντας το κουµπίΕνεργοποίηση.
Ιορδανία
+971 4 883 8454
Ρωσία, Αγ. Πετρούπολη
+7 812 346 7997
Ιρλανδία
+353 1890 923902
Σαουδική Αραβία
+966 800 897 14440
Ισηµερινός (Andinatel)
999119+1-800-
7112884
Σιγκαπούρη
(65) 272-5300
Ισηµερινός (Pacifitel)
1-800-225528+1-800-
7112884
Σλοβακία
+ 421 2 6820 8080
Ισπανία
+34 902 010 059
Σουηδία
+46 (0)77 120 4765
Ισραήλ
+972 (0) 9 830 4848
Ταϊβάν
+886-2-2717-0055
0800 010 055
Ιταλία
+39 848 800 871
Ταϊλάνδη
+66 (2) 661 4000
Καναδάς κατά τη
διάρκεια ισχύος της
εγγύησης
(905) 206 4663
Τουρκία
+90 216 579 7171
Καναδάς µετά τη λήξη
της εγγύησης
(χρέωση ανά κλήση)
1-877-621-4722
Τυνησία
1
+216 1 891 222
Καραϊβική & Κεντρική
Αµερική
1-800-711-2884
Υεµένη
+971 4 883 8454
Κατάρ
+971 4 883 8454
Φιλιππίνες
632-867-3551
Κίνα
86-21-38814518
8008206616
Φινλανδία
+358 (0) 203 66 767
Κολοµβία
9-800-114-726
Χιλή
800-360-999
Κορέα
+82 1588 3003
Χονγκ Κονγκ
+85 (2) 3002 8555
1 Αυτό το τηλεφωνικό κέντρο παρέχει υποστήριξη για γαλλόφωνους πελάτες από τις παρακάτω χώρες/
περιοχές: Μαρόκο, Τυνησία και Αλγερία.
2 Αυτό το τηλεφωνικό κέντρο υποστηρίζει γερµανόφωνους, γαλλόφωνους και ιταλόφωνους πελάτες
στην Ελβετία.
χώρα/περιοχή
τεχνική υποστήριξη hp
χώρα/περιοχή
τεχνική υποστήριξη hp
οδηγός χρήσης
υποστήριξη hp officejet 4200 series
109
υποστήριξη
hp o
fficejet
1
Ενεργοποιήστε τη συσκευή HP Officejet.
Παραβλέψτε τα βήµατα από το 1 έως το 6, εάν η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται και
εάν το δοχείο µελάνης δεν είναι ορατό κάτω από τη θύρα εισόδου του φορέα δοχείου
µελάνης. ∆ε θα µπορείτε να αφαιρέσετε τα δοχεία µελάνης. Πηγαίνετε στο βήµα 7.
2
Ανοίξτε τη θύρα εισόδου του φορέα δοχείου µελάνης.
3
Αφαιρέστε τα δοχεία µελάνης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την αφαίρεση των δοχείων µελάνης, δείτε
αντικατάσταση δοχείων µελάνης
.
Προσοχή!
Αφαιρέστε και τα δύο δοχεία µελάνης. Εάν δεν το κάνετε, µπορεί
να προκληθεί βλάβη στη συσκευή HP Officejet.
4
Τοποθετήστε τα δοχεία µελάνης σε αεροστεγή σακούλα ώστε να µην στεγνώσουν, και
φυλάξτε τα. Μην τα στείλετε µαζί µε τη συσκευή HP Officejet, εκτός εάν έχετε τέτοια
υπόδειξη από τον αντιπρόσωπο του τµήµατος κλήσεων υποστήριξης πελατών της HP.
5
Κλείστε τη θύρα πρόσβασης φορέα δοχείου µελάνης. Απενεργοποιήστε τη συσκευή
HP Officejet.
6
Αφαιρέστε το κάλυµµα του µπροστινού πίνακα ως εξής:
a. Πιάστε το µπροστινό µέρος του καλύµµατος του µπροστινού πίνακα µε τα δυο
σας χέρια όπως φαίνεται στην αναπαράσταση.
b. Ανασηκώστε το κάλυµµα του µπροστινού πίνακα για να το αποκολλήσετε από τη
συσκευή HP Officejet.
7
Κρατήστε το κάλυµµα του µπροστινού πίνακα. Μην επιστρέψετε το κάλυµµα του
µπροστινού πίνακα µε τη συσκευή HP Officejet.
hp officejet 4200 series
κεφάλαιο 9
110
υποστήριξη
hp o
fficejet
8
∆ιπλώστε το δίσκο εξόδου εγγράφων µε φορά προς το µπροστινό πίνακα και µετά
διπλώστε τον αυτόµατο τροφοδότη εγγράφων πάνω από το δίσκο εξόδου εγγράφων.
9
Βεβαιωθείτε ότι η προέκταση του δίσκου χαρτιού βρίσκεται σε κλειστή θέση και µετά
διπλώστε την πόρτα του δίσκου χαρτιού µέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
Με τον τρόπο αυτό, η συσκευή HP Officejetβρίσκεται στην κλειστή θέση όπως
εικονίζεται παρακάτω
10
Εάν τα έχετε κρατήσει, χρησιµοποιήστε τα υλικά της αρχικής συσκευασίας ή τα υλικά
συσκευασίας της νέας σας συσκευής για να συσκευάσετε τη συσκευή HP Officejet για
αποστολή.
Εάν δεν έχετε τα υλικά αρχικής συσκευασίας, χρησιµοποιήστε άλλα κατάλληλα υλικά.
Η βλάβη κατά τη µεταφορά που προκαλείται από ακατάλληλη συσκευασία ή/και από
ακατάλληλη µεταφορά δεν καλύπτεται από την εγγύηση.
11
Τοποθετήστε την ετικέτα µεταφοράς για επιστροφή στο εξωτερικό του κουτιού.
οδηγός χρήσης
υποστήριξη hp officejet 4200 series
111
υποστήριξη
hp o
fficejet
12
Συµπεριλάβετε τα παρακάτω στη συσκευασία:
–
Μια πλήρη περιγραφή των συµπτωµάτων για το τεχνικό προσωπικό (δείγµατα από
τα προβλήµατα στην ποιότητα εκτύπωσης θεωρούνται χρήσιµα).
–
Αντίγραφο της απόδειξης ή άλλο αποδεικτικό αγοράς για να αποδείξετε το
χρονικό διάστηµα ισχύος της εγγύησης.
–
Το όνοµα, τη διεύθυνση και έναν αριθµό τηλεφώνου όπου βρίσκεστε κατά τη
διάρκεια της ηµέρας.
hp officejet 4200 series
κεφάλαιο 9
112
υποστήριξη
hp o
fficejet
10
113
πλ
ηροφορίες
εγ
γύ
ησ
ης