HP Officejet 4215 - faksi häälestamise veaotsing

background image

faksi häälestamise veaotsing

Kasutage seda osa HP Officejeti faksimiseks häälestamise ajal tekkida võivate
probleemide lahendamiseks.

Informatsiooni oma HP Officejeti faksimiseks häälestamise kohta vaadake
peatükist

faksi häälestamine

leheküljel 119.

Lisainformatsiooniks HP Officejetiga faksimise ajal tekkida võivate probleemide
lahendamise kohta vaadake

hp officejet 4200 series

veaotsingu osa

ekraanilolevas abis (

hp image zone help

) mis oli kaasas teie tarkvaraga.

probleem

võimalik põhjus ja lahendus

Mul on raskusi fakside
saatmisel ja
vastuvõtmisel

Veenduge, et ühendasite HP Officejet pordi tähistusega
“1-LINE” telefoni seinakontaktiga kasutades HP Officejeti kastis
kaasasolnud telefonikaablit.

*

See spetsiaalne kahe traadiga kaabel

erineb tavalistest nelja traadiga kaablitest, mida teil võib juba
kontoris olla. Vaadake kaabli otsa ning võrrelge seda alltoodud
kahe kaablitüübiga:

*

See võimalik põhjus/lahendus kehtib ainult riikides/regioonides, milles on

HP Officejetiga kastis kaasas kahe traadiga telefonikaabel,
sealhulgas

: Argentina, Austraalia, Brasiilia, Kanada, Tšiili, Hiina,

Kolumbia, Kreeka, India, Indoneesia, Iirimaa, Jaapan, Korea, Ladina-
Ameerika, Malaisia, Mehhiko, Filipiinid, Poola, Portugal, Venemaa, Saudi
Araabia, Singapur, Hispaania, Taiwan, Tai, USA, Venezuela ja Vietnam.

Kui kasutasite nelja traadiga kaablit, ühendage see lahti, leidke
kaasasolnud kahe traadiga kaabel, ning seejärel ühendage kahe
traadiga kaabel HP Officejetiga (porti tähistusega “1-LINE”).
Lisainformatsiooni selle kaabli kinnitamise kohta vaadake

faksi

häälestamine

leheküljel 119.

Märkus:

Kui kahe traadiga kaabel pole küllalt pikk ja peate seda

pikendama, võite osta juhtmepaaritaja ja kasutada pikendamiseks
nelja traadiga kaablit. Teile vajalik paaritaja lubab teil ühendada
selle ühele poolele kahe ja teisele poolele nelja traadiga kaabli.
Ühendage HP Officejeti “1-LINE” dist tulev kahe traadiga kaabel
paaritaja ühele küljele; seejärel ühendage paaritaja teises küljes
olev nelja traadiga kaabel telefoni seinakontakti.

Kahe traadiga kaabel
HP Officejeti kastis kaasas olnud
kahe traadiga telefonikaabli
otsvaade

Nelja traadiga kaabel
Neljatraadilise telefonikaabli, mis teie
HP Officejetiga otse ühendamisel tõenäolis
faksimisprobleeme põhjustab, otsvaade

background image

kasutusjuhend

veaotsingu informatsioon

149

ve

a

ots

in

g

Mul on raskusi fakside
saatmisel ja
vastuvõtmisel
(järg)

Veenduge, et olete HP Officejeti õigesti telefoni seinakontaktiga
ühendanud ning olete õigesti ühendanud kõik HP Officejetiga
sama telefoniliini jagavad seadmed ja teenused.
Seinakontaktiga ühendamiseks kasugage HP Officejeti taga olevat
1-LINE porti ning muu varustuse, nagu arvutimodami või
automaatvastaja, ühendamiseks 2-EXT porti. Lisainformatsiooniks ja
ühendusdiagrammide nägemiseks vaadake

faksi häälestamine

leheküljel 119.

Telefoniliini jagaja kasutamine võib põhjustada faksimisprobleeme.
(Jagaja on seinakontakti ühendatav kahe kaabli ühendaja.)
Proovige jagaja eemaldada ning ühendage HP Officejet otse
telefoni seinakontakti.

Kontrollige, et telefoni seinakontaktil on töötav telefoniliin,
ühendades sinna telefoni ja kontrollides tooni olemasolu.

Halva helikvaliteediga (müraga) telefoniliinid võivad põhjustada
faksimisprobleeme. Kontrollige telefoniliini kvaliteeti, ühendades
seinakontakti telefoni ja kontrollides staatilise või muu müra
olemasolu. Kui kuulete müra, lülitage HP Officejeti Error Correction
Mode (Veaparandusrežiimi) (ECM) funktsioon välja ning proovige
uuesti faksida. Informatsiooni vaadake

veaparandusrežiimi

kasutamine

leheküljel 69. Samuti võtke liini müraprobleemist

teatamiseks ühendust oma telefonikompaniiga.

Muu HP Officejetiga sama telefoniliini kasutav varustus võib olla
kasutusel. Näiteks ei saa te HP Officejeti faksimiseks kasutada, kui
samal liinil olev telefon on hargilt maas või kui kasutate
arvutimodemit e-posti või Interneti jaoks.

Kui kasutate digitaalset tellimusliini (DSL) veenduge, et olete
ühendanud DSL filtri, või te ei saa edukalt faksida. Muretsege oma
DSL teenusepakkujalt DSL filter. DSL filter eemaldab
digitaalsignaali, mis blokeerib HP Officejeti korraliku ühenduse
telefoniliiniga. Lisainformatsiooni DSL filtri kinnitamise kohta
vaadake

faksimine DSL liinilt

leheküljel 120.

Vaadake HP Officejeti juhtpaneeli displeil olevaid veateateid. Te ei
saa fakse saata enne, kui toote veaolukord on lahendatud.
Informatsiooniks veaolukordade lahendamise kohta vaadake

hp officejet 4200 series

veaotsingu osa ekraanilolevas abis

(

hp image zone help

) mis oli kaasas teie tarkvaraga.

Kui kasutate kodukeskjaama või ISDN konverterit, veenduge, et
HP Officejet on ühendatud faksi ja telefoni jaoks kasutamiseks
määratud porti.
Pange tähele, et mõned ISDN süsteemid lubavad teil konfigureerida
porte spetsiifilise telefonivarustuse tarvis—näiteks võib teil olla üks
määratud telefonile ja grupi 3 faksile ning teine
mitmeotstarbeliseks. Kui teil on jätkuvalt probleeme faksi/telefoni
porti ühendamise korral, proovige kasutada mitmeotstarbeliseks
määratud porti (võib olla nimetatud “multi-combi” või sarnaselt).

probleem

võimalik põhjus ja lahendus

background image

hp officejet 4200 series

peatükk 13

150

ve

ao

ts

in

g

Ma ei saa fakse vastu
võtta, ent saan neid
saata

Rings to Answer (Vastamiseelsete helinate arvu) funktsioon võib olla
seatud teie kontori seadistusele mittesobivale helinate arvule.
Lisainfot leiate peatükist

kudas valida oma kontorile õige faksi

seadistus

leheküljel 122.

Kui teil on faksikõnede jaoks kasutataval telefoninumbril kõnepost,
peate faksid vastu võtma käsitsi, mitte automaatselt. Informatsiooni
faksi seadistamise kohta, kui teil on kõneposti teenus, vaadake
peatükist

faksi häälestamine

leheküljel 119. Informatsiooni fakside

käsitsi vastuvõtmise kohta vaadake

faksi käsitsi vastuvõtmine

telefonist

leheküljel 50.

Kui teil on HP Officejetiga samal telefoniliinil arvutimodem
veenduge, et modemi tarkvara ei ole seatud fakse automaatselt
vastu võtma. Sisselülitatud fakside automaatse vastuvõtmise
funktsiooniga modemis hõivavad telefoniliini kõigi sissetulevate
fakside vastuvõtmiseks ning see ei lase HP Officejetil faksikõnesid
vastu võtta.

Kui teil on HP Officejetiga samal telefoniliinil automaatvastaja, võib
teil olla üks järgnevatest probleemidest:

Teie väljuv teade võib olla liiga vali ning HP Officejet ei suuda
faksitoone kindlaks teha ja helistav faksimasin lõpetab
ühenduse.

Teie automaatvastaja ei jäta peale väljuvat teadet küllalt vaikset
aega, et HP Officejet saaks faksitoone kindlaks teha. See
probleem on levinum digitaalsete automaatvastajate puhul.

Neid probleeme võivad lahendada järgnevad toimingud:
a. Ühendage automaatvastaja lahti ning proovige faksi vastu

võtta. Kui faksimine on ilma selleta edukas, võib probleemi
põhjustada automaatvastaja.

b. Ühendage automaatvastaja tagasi ning lindistage uuesti väljuv

teade. Hoolitsege selle eest, et teade oleks võimalikult lühike
(mitte üle 10 sekundi) ning et räägiksite seda salvestades
pehmelt ja aeglaselt. Proovige uuesti faksi vastu võtta.

Kui teil on oma faksinumbrile eriline helinatüüp (kasutades oma
telefonikompanii kaudu eristava helina teenust), veenduge, et teie
HP Officejeti funktsioon Answer Ring Pattern (Helina tüüp
vastamisel) on seatud vastavale tüübile. Näiteks kui
telefonikompanii on teie faksinumbrile määranud kahekordse helina
tüübi, veenduge, et Answer Ring Pattern (Helina tüüp vastamisel)
seadena on valitud Double Rings (Kahekordsed helinad).
Informatsiooni selle seade muutmise kohta vaadake

vastuvõtmishelina tüübi muutmine (eristav helin)

leheküljel 67.

Pange tähele, et mõningaid helinatüüpe, nagu näiteks vahelduvate
pikkade ja lühikeste helinatega, ei suuda HP Officejet kindlaks
teha. Kui teil on probleem sellise helinatüübiga, paluge oma
telefonikompaniil määrata mittevahelduv helinatüüp.

probleem

võimalik põhjus ja lahendus

background image

kasutusjuhend

veaotsingu informatsioon

151

ve

a

ots

in

g

Ma ei saa fakse vastu
võtta, ent saan neid
saata
(järg)

Kui te ei kasuta eristava helina teenust veenduge, et teie
HP Officejeti funktsioon Answer Ring Pattern (Helina tüüp
vastamisel) on seatud seadele All Rings (Kõik helinad).
Informatsiooni vaadake

vastuvõtmishelina tüübi muutmine (eristav

helin)

leheküljel 67.

Kui teie HP Officejet jagab sama telefoniliini muu
telefonivarustusega—nagu automaatvastaja või arvutimodem—
võib faksisignaal nõrgeneda põhjustades probleeme fakside
vastuvõtmisel.
Et kindlaks teha, kas muu varustus probleemi põhjustab, ühendage
kõik peale HP Officejeti telefoniliinilt lahti ning proovige seejärel
faksi vastu võtta. Kui faksi vastuvõtmine on edukas, põhjustab
probleemi üks või enam varustusest; Proovige neid ükshaaval lisada
ja faksida, kuni olete kindlaks teinud, milline varustus probleemi
põhjustab.

Ma ei saa fakse
saata, ent saan neid
vastu võtta

Kui kasutate faksinumbri valimiseks kiirvalimist, võib HP Officejet
valida liiga kiiresti või liiga vara. Selle probleemi lahendamiseks
proovige järgnevat:

Proovige faksinumber valida käsitsi HP Officejeti esipaneelilt
või sellega ühendatud telefonilt. Informatsiooni vaadake

faksi

saatmine käsitisivalimise abil

leheküljel 45 või

faksi telefonist

käsitsi saatmine

leheküljel 45.

Looge kiirvalimisseade uuesti ning sisestage sinna mõned
pausid. Informatsiooni vaadake

individuaalsete

kiirvalimisnumbrite loomine

leheküljel 59.

Kui teie telefoniliinil on kodukeskjaama süsteem, veenduge, et valite
enne faksi numbrit välisliini numbri.

Vastuvõtval faksimasinal võib olla probleeme. Selle kontrollimiseks
helistage faksinumbrile telefonilt ning kontrollige faksitoonide
olemasolu. Kui te faksitoone ei kuule, võib vastuvõttev faks olla
väljalülitatud või ühendamata või võib vastuvõtja telefoniliinil
segada kõneposti teenus.

Minu
automaatvastajale
salvestatakse
faksitoone

Kui teil on faksikõnedeks kasutataval telefoniliinil automaatvastaja,
peate selle ühendama otse HP Officejetiga (või läbi otse ühendatud
arvutimodemi, kui see on olemas) nagu kirjeldatud peatükis

faksi

häälestamine

leheküljel 119. Kui te ei ühenda seda soovitatud

viisil, võidakse faksitoonid automaatvastajale salvestada.

HP Officejeti
ühendamisest saadik
kuulen ma oma
telefoniliinil staatilist
müra

Kui te ei ühendanud HP Officejet porti tähistusega
“1-LINE” telefoni seinakontaktiga kasutades HP Officejeti kastis
kaasasolnud telefonikaablit, võite telefoniliinil kuulda staatilist müra
ning tõenäoliselt ei saa te edukalt faksida.

*

See spetsiaalne kahe

traadiga kaabel erineb tavalistest nelja traadiga kaablitest, mida
teil võib juba kontoris olla. Lisainfot leiate peatükist

Mul on raskusi

fakside saatmisel ja vastuvõtmisel

leheküljel 148.

probleem

võimalik põhjus ja lahendus

background image

hp officejet 4200 series

peatükk 13

152

ve

ao

ts

in

g