hewlett-packardin rajoitetun yleisen takuun ehdot
Seuraavat tiedot määrittävät HP:n rajoitetun yleisen takuun.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
rajoitettu takuu
sivulla 98
•
takuun rajoitukset
sivulla 99
•
vastuun rajoitukset
sivulla 99
•
paikallinen laki
sivulla 99
rajoitettu takuu
Hewlett-Packard (HP) takaa tuotetta käyttävälle asiakkaalle (Asiakas), että HP Officejet
4200 Series -tuotteissa (Tuote), joihin kuuluvat myös ohjelmat, lisävarusteet,
tulostusmateriaalit ja muut tarvikkeet, ei ole materiaali- tai valmistusvikoja. Takuu kestää
osassa A2 määritetyn ajan, ja takuuaika lasketaan alkavaksi tuotteen ostopäivämäärästä.
HP-yhtiön takuu ohjelmistotuotteiden osalta rajoittuu ainoastaan ohjelmointiohjeiden
virheisiin. HP ei takaa, että minkään tuotteen toiminta olisi virheetöntä tai
keskeytymätöntä.
HP:n rajoitettu takuu rajoittuu ainoastaan niihin vikoihin, jotka aiheutuvat Tuotteen
normaalikäytöstä, eikä se kata muita ongelmia, joiden syyt saattavat olla seuraavat: a)
virheellinen huolto tai muutostyö, b) ohjelma, lisävarusteet, tulostusmateriaali tai
tarvikkeet, jotka eivät ole HP:n valmistamia tai tukemia tai c) Tuotteen käyttö ei vastaa sen
määrityksiä.
Muiden kuin HP:n tulostuskasettien tai uudelleen täytettyjen tulostuskasettien käyttäminen
HP:n laitteessa ei vaikuta Asiakkaalle annettuun takuuseen eikä mihinkään muuhun HP-
yhtiön ja Asiakkaan väliseen tukisopimukseen. Jos Tuotteen vika tai vaurio kuitenkin johtuu
muiden kuin HP-merkkisten tai täytettävien tulostuskasettien käyttämisestä, HP laskuttaa
tämän vian tai vaurion korjaamisesta normaalien aika- ja materiaaliveloitusten mukaan.
Jos HP vastaanottaa vastaavan takuuaikajakson aikana ilmoituksen vioista Tuotteessa,
joka kuuluu HP:n takuiden piiriin, HP joko korjaa tai vaihtaa uuteen vialliseksi
osoittautuneen Tuotteen oman harkintansa mukaan. Jos HP:n rajoitettu takuu ei kata
korjaustyöstä aiheutuneita kustannuksia, takuun ylittävästä työstä veloitetaan normaalin
työveloituksen mukaan.
Jos HP ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan Tuotetta kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun
viasta on ilmoitettu, HP:n takuiden piiriin kuuluva viallinen Tuote korvataan ostohinnan
mukaan.
HP-yhtiöllä ei ole minkäänlaista velvollisuutta korjata, vaihtaa uuteen tai palauttaa
Asiakkaalle Tuotteen ostohintaa, jos viallista tuotetta ei palauteta HP-yhtiöön.
Kaikki korvaavat tuotteet ovat joko uusia tai uutta vastaavia edellyttäen, että tuotteen
toiminta on vähintään korvattavan Tuotteen tasoista.
Kaikki HP:n tuotteet voivat sisältää uudelleen valmistettuja osia, komponentteja tai
materiaaleja, jotka vastaavat suorituskyvyltään uusia tuotteita.
käyttöopas
takuutiedot
99
tak
uu
tiedot
HP:n rajoitettu takuu kullekin Tuotteelle on voimassa jokaisessa maassa tai jokaisella
alueella, johon HP-yhtiö toimittaa takuun kattamaa HP-tuotetta.
Lisätakuupalvelusopimuksia, kuten asiakkaan toimipaikassa tapahtuva huoltosopimus, on
saatavana valtuutetulta HP:n huoltokeskukselta, kun tuotteen on myynyt HP tai valtuutettu
edustaja.
takuun rajoitukset
PAIKALLISTEN LAKIEN PUITTEISSA HP TAI SEN MYYJÄT EIVÄT MYÖNNÄ MITÄÄN
MUITA TAKUITA TAI EHTOJA. TÄMÄ SISÄLTÄÄ HP-TUOTTEISIIN LIITTYEN SUORAT JA
EPÄSUORAT TAKUUT JA EHDOT MARKKINOITAVUUDESTA, TYYDYTTÄVÄSTÄ
LAADUSTA SEKÄ SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
vastuun rajoitukset
Paikallisten lakien puitteissa tämän takuusopimuksen sisältämät korvaukset ovat
asiakkaan ainoat ja yksinomaiset korvaukset.
PAIKALLISTEN LAKIEN PUITTEISSA HP TAI SEN MYYJÄT EIVÄT OLE VASTUUSSA
SUORASTA, EPÄSUORASTA, SATUNNAISESTA, ERITYISESTÄ TAI VÄLILLISESTÄ
VAHINGOSTA, MUUTEN KUIN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA ON ERIKSEEN ESITETTY.
TÄMÄ SISÄLTÄÄ VAHINGOT, JOTKA PERUSTUVAT SOPIMUKSEEN,
OIKEUDENLOUKKAUKSEEN TAI MIHIN TAHANSA MUUHUN LAILLISEEN TEORIAAN,
VAIKKA YHTIÖLLE OLISI ILMOITETTU SELLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.
paikallinen laki
Tämä rajoitettu takuusopimus myöntää asiakkaalle erityisiä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla
voi olla myös muita oikeuksia, jotka vaihtelevat siirryttäessä Yhdysvaltojen osavaltiosta
toiseen, Kanadan maakunnasta toiseen sekä maasta toiseen.
Jos tämä takuusopimus on ristiriidassa paikallisen lain kanssa, takuusopimusta
muunnetaan niin, että se on yhtenäinen paikallisen lain kanssa. Sellaisessa tapauksessa
tämän takuusopimuksen vastuurajoitukset eivät välttämättä koske kaikkia asiakkaita.
Esimerkiksi joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa sekä Yhdysvaltojen ulkopuolisilla
hallinnollisilla alueilla (mukaan lukien Kanadan maakunnat) voidaan
sulkea pois tämän takuusopimuksen vastuurajoitukset, jotka rajoittavat asiakkaan
lakisääteisiä oikeuksia (esimerkiksi Iso-Britannia)
rajoittaa muuten valmistajan oikeutta vastuuvapauteen tai takuun rajoittamiseen
myöntää asiakkaalle ylimääräisiä takuuoikeuksia, määrittää sellaisten epäsuorien
takuiden voimassaoloaika, joita valmistaja ei voi kieltää, tai kieltää epäsuorien takuiden
voimassaoloajan rajoitukset.
AUSTRALIAA JA UUTTA-SEELANTIA KOSKEVISSA ASIAKASTAPAUKSISSA TÄMÄN
TAKUUSOPIMUKSEN EHDOT, RAJOITTUEN LAIN PUITTEISIIN, EIVÄT SULJE POIS,
RAJOITA TAI MUUNNA ASIAKKAAN LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA, VAAN TOIMIVAT
NÄIDEN OIKEUKSIEN LISÄNÄ. TÄMÄ KOSKEE HP:N TUOTTEIDEN MYYNTIIN
LIITTYVIÄ OIKEUKSIA.
hp officejet 4200 series
luku 10
100
tak
uutiedo
t
11
101