HP Officejet 4215 - étendue de la garantie limitée

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étendue de la garantie limitée

à la page 106

limites de garantie

à la page 107

limites de responsabilité

à la page 107

législations locales

à la page 107

étendue de la garantie limitée

Hewlett-Packard ("HP") garantit à l’utilisateur final ("Client") que chaque produit

HP Officejet 4200 Series ("Produit"), y compris le logiciel, les accessoires, les supports et

les fournitures associés, est exempt de vices de matériel et de fabrication pendant la durée

de la garantie (indiquée ci-dessous), laquelle prend effet à la date d’acquisition par le

Client.
En ce qui concerne chaque Produit logiciel, la garantie limitée de HP s’applique

uniquement dans le cas d’un échec dans l’exécution des instructions du programme. HP

ne garantit pas que le Produit sera totalement exempt d’erreurs ou que son fonctionnement

ne sera jamais interrompu.
La garantie limitée de HP ne couvre que les problèmes survenant au cours d’une utilisation

normale d’un Produit et exclut tout autre problème, y compris ceux liés à (a) un mauvais

entretien ou une modification du produit, (b) un logiciel, des accessoires, des supports ou

des fournitures non fournis ou agréés par HP, ou (c) une exploitation en dehors des

conditions spécifiées, ou des modifications non autorisées ou une mauvaise utilisation.
Pour tout Produit matériel, l’utilisation de cartouches d’impression de marque autre que HP

ou reconditionnées n’a pas de conséquences sur la garantie ou les contrats d’assistance

HP auxquels le Client a souscrit. Cependant, si une panne du Produit ou des dégâts causés

sur celui-ci peuvent être attribués à l’utilisation d’une cartouche de marque autre que HP

ou reconditionnée, HP facturera au Client la réparation du produit ou de ces dégâts au

tarif standard de la main d’œuvre et des pièces détachées.
Pendant la période de garantie en vigueur, si HP est averti de l’existence d’un défaut d’un

Produit, HP procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement du Produit en

question. Lorsque les frais de main d’œuvre ne sont pas couverts par la garantie limitée

de HP, les réparations sont facturées conformément au tarif HP standard pour la main

d’œuvre.
Si HP n’est pas en mesure de procéder, selon le cas, à la réparation ou au remplacement

d’un Produit défectueux couvert par la garantie HP, HP rembourse le prix d’achat dans un

délai raisonnable après avoir reçu une notification du problème.

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guide de l'utilisateur

informations sur la garantie

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HP n’est tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement

tant que le Client n’a pas retourné à HP le Produit défectueux.
Le produit de remplacement peut être neuf ou "comme neuf", si les fonctionnalités sont au

moins égales à celles du Produit qu’il remplace.
Les produits HP, y compris chaque Produit, peuvent contenir des pièces, des composants

ou des matériaux remis à neuf, dont les performances sont équivalentes à celles des

éléments neufs.
La garantie limitée de HP pour chaque produit est valable dans chaque pays/région ou

localité où le produit HP couvert par la garantie est distribué par HP. Les contrats portant

sur des services de garantie supplémentaires, tels que le service sur site, sont disponibles

auprès de tout service agréé par HP dans les pays/régions où le produit est distribué par

HP ou auprès d’un représentant agréé.