HP Officejet 4215 - rješavanje problema s radom

background image

rješavanje problema s radom

Odjeljak

hp officejet 4200 series

rješavanje problema u

hp image zone pomoć

sadrži savjete za rješavanje nekih od najčešćih problema vezanih uz
HP Officejet.

Za pristup informacijama o rješavanju problema iz sustava Windows,
u

HP Director (HP Upravljanje)

pritisnite

Help (Pomoć)

, a zatim odaberite

Troubleshooting and Support (Rješavanje problema i podrška). Ispravljanje
pogrešaka također je dostupno pritiskom na gumb Help (Pomoć) koji se
pojavljuje kod nekih poruka o pogreškama.

Za pristup informacijama o rješavanju problema s računala Macintosh (OS X),
pritisnite ikonu

HP Director (HP Upravljanje)

koja se nalazi u Docku

(Programskom okviru), odaberite HP Help (HP pomoć) iz izbornika HP Director
(HP upravljanje), odaberite

hp image zone pomoć

, a onda pritisnite

hp officejet

4200 series troubleshooting (rješavanje problema)

u Pregledniku za pomoć.

Za pristup informacijama o rješavanju problema s računala Macintosh OS 9,
pritisnite ikonu

HP Director (HP Upravljanje)

na radnoj površini, otiđite na

izbornik

Help (Pomoć)

i odaberite

hp image zone pomoć

. Pritisnite

hp officejet

4200 rješavanje problema

.

Ako imate pristup Internetu, dodatne informacije možete naći na web-stranici
HP na:

www.hp.com/support

Web stranica nudi i odgovore na često postavljana pitanja.

Otkako sam spojio
HP Officejet na
telefonskoj liniji čujem
šumove
(nastavak)

*

Ovaj mogući uzrok/rješenje odnosi se samo na zemlje/regije u kojima

kabel s 2 žice dolazi u paketu s HP Officejet, uključujući: Argentina,
Australija, Brazil, Kanada, Čile, Kina, Kolumbija, Grčka, Indija, Indonezija,
Irska, Japan, Koreja, Južna Amerika, Malezija, Meksiko, Filipini, Poljska,
Portugal, Rusija, Saudijska Arabija, Singapur, Španjolska, Tajvan, Tajland,
SAD, Venezuela i Vijetnam.

Korištenje razdjeljivača telefonske linije može utjecati na kvalitetu
zvuka telefonske linije, stvarajući šumove. Pokušajte izvaditi
razdjeljivač i spojite HP Officejet izravno u zidnu telefonsku
utičnicu.

problem

mogući uzrok i rješenje

background image

hp officejet 4200 series

poglavlje 13

158

rj

eša

vanje pr

obl

ema

background image

159

sadržaj

A

automatska izvješća

o faksovima, 58

automatska ladica za umetanje

dokumenata, 4

kapacitet papira, 110

B

bijela traka na poklopcu

skenera, čišćenje, 84

blokiran nosač, 151
blokiranje brojeva, 73
boja

intenzitet, 34
poboljšanje fotografija, 36

broj primjeraka

kopiranje, 30

brzina

kopiranje, 28
kretanje prednje ploče, 97
točna odgoda na prednjoj

ploči, 98

brzina kretanja teksta, 97
brzina prijenosa, 71

C

CD-ROM, 145
crveni znak X na USB

zaslonu, 146

Č

čarobnjak za faks se ne

pokreće, 148

čestitke, 22
čišćenje

bijela traka na poklopcu

skenera, 84

kontakti spremnika za

ispis, 94

spremnici za ispis, 94
staklo, 83
vanjska strana, 85

D

datum, postavljanje, 66
declaration of conformity

(European Union), 118
(U.S.), 120, 121

deinstaliranje s Macintosh

računala, 148

dijaloški okvir - ispis

izgled obrasca, 79
obrazac – vrsta/kvaliteta

papira, 80

zaslon s kopijama

i stranicama, 79

zaslon za opcije ispisa, 80

dijaloški okvir postavljanja

stranice, 78

F

faks, 39, 95

automatsko primanje, 47
automatsko smanjivanje, 71
block junk fax numbers

(blokiranje neželjenih
brojeva faksa), 73

brzina faksa, 71
brzo biranje, 42
datum i vrijeme, 66
fotografije, 42
glasnoća, 67, 68
identifikacija dolaznog

poziva, 72

izvješća, 57
kontrast, 63
Nadzor biranja prilikom

slanja faksa, 46

način rada za ispravljanje

pogrešaka (ECM), 71

nema odgovora, 69
odgovaranje na pozive sa

slušalicom, 54

osvjetljivanje ili

potamnjivanje, 64

otkazivanje, 75
otkazivanje

programiranog, 45

otkazivanje

prosljeđivanja, 68

pauza, 56
ponovni ispis, 74
ponovno biranje brojeva

koji su zauzeti ili na njih
nema odgovora, 69

postavljanje, 123

postavljanje DSL linije, 124
postavljanje ISDN

linije, 125

postavljanje linije s

razlikovnim zvonima, 130

postavljanje načina

odgovora, 47

postavljanje odvojene faks

linije, 129

postavljanje PBX

sustava, 125

postavljanje s faks/modem

za računalo linijom, 132

postavljanje s glasovno/

faks/modem za računalo
linijom, 134

postavljanje s glasovnom/

faks/linijom za glasovnu
poštu, 139

postavljanje s glasovnom/

faks/linijom za telefonsku
sekretaricu, 136, 137

postavljanje s glasovnom/

faks/modem za
računalo/linijom za
glasovnu poštu, 140

postavljanje uredske

opreme, 125

postavljanje zajedničke

glasovne/faks linije, 131

potvrda, 40
primanje, 50
problemi kod slanja i/ili

primanja faksova, 153,
154, 155, 156

problemi s telefonskom

sekretaricom, 156

problemi sa šumovima na

telefonskoj liniji, 156

programiranje, 43
prosljeđivanje, 68
prozivanje za primanje, 53
pulsno biranje, 67
razlikovno zvono, 69
rezolucija, 63
ručno primanje, 47, 51, 52,

53

background image

sadržaj

hp officejet 4200 series

160

ručno primanje faksa

s prednje ploče, 52

ručno primanje s

telefona, 51

ručno primanje sa

slušalice, 53, 54

ručno slanje, 46
ručno slanje s telefona, 46
ručno slanje sa slušalice, 46,

54

slanje, 40
slanje faksa pomoću

ponovnog biranja, 43

slanje faksa u boji, 42
slanje iz memorije, 45
slanje osnovnog faksa, 41
specifikacije za faks, 111
tonsko biranje, 67
unos teksta, 56
unosi za brzo biranje,

ažuriranje, 62

unosi za brzo biranje,

brisanje, 63

unosi za brzo biranje,

dodavanje, 60, 61

veličina papira, 24, 67
zadane, 65
zaglavlje, 55
zauzeto, 69
znakovi, 56
zvona do odgovora, 50
zvono kod govornog

poziva, 69

faksovi

u boji, 42

FCC requirements, 115
FCC statement, 116
fizičke specifikacije, 112
fotografije

faks, 42
poboljšavanje kopija, 36
podešavanje prema

stranici, 31

fotografije bez obruba

10 x 15 cm

umetanje papira, 20

fotografije bez obruba

10x15 cm

podešavanje prema

stranici, 31

foto-papir

umetanje, 20

G

garancija, 105

brzo, 105
izjava, 106
nadopune, 105
trajanje, 105
usluge, 105

glasnoća, podešavanje

faksa, 67, 68

glasovna pošta

postavljanje s glasovnom/

faks linijom, 139

postavljanje s glasovnom/

faks/modem za računalo
linijom, 140

H

HP Officejet

dijelovi, 4
izbornici, 8
održavanje, 83
postavljanje ureda, 125
prednja ploča, 5
pregled, 3
priprema za otpremu, 102
vraćanje, 106

HP služba za podršku

korisnicima, 99

HP Upravljanje, 3

I

identifikacija dolaznog

poziva, 72

Identifikacijska šifra

pretplatnika, 55

instalacija nije dovršena, 147
Instalacija USB kabela, 152
instaliranje softvera, 145
ispis, 77

faksovi u memoriji, 74
IZ softvera, 77
iz softvera, 78
izvješća o faksu, 57
izvješće o samotestiranju, 86
odustani, 80
promjena trenutnih

postavki, 79

promjena zadanih

postavki, 78

ispis, nezadovoljavajući, 151
izvješća

faks, automatski, 58
faks, ručno, 59
samotestiranje, 86

izvješće o samotestiranju, 86

K

kapacitet ladice za papir, 109
kasnijeg slanje faksa, 43
kontrast, faks, 63
kopiranje, 27

broj primjeraka, 30
brzina, 28
crno-bijelo, 30
fotografije, poboljšanje, 36
kvaliteta, 28
otkaži, 36
podešavanje prema

stranici, 31

povećavanje, 31
slabo vidljivi original, 34
smanjivanje, 33
tekst, poboljšavanje, 34
veličina Legal na veličinu

Letter, 33

veličina papira, 24
vrsta papira, 23, 24
zadane postavke, 29

kvaliteta

kopiranje, 28

M

memorija

ponovni ispis faksova, 74

minimalni zahtjevi sustava, 145
Modem za računalo

postavljanje s faks

linijom, 132

postavljanje s glasovnom/

faks linijom, 134

postavljanje s glasovnom/

faks/linijom za telefonsku
sekretaricu, 137

modem. Pogledajte modem za

računalo

N

nadzor biranja prilikom slanja

faksa, 46

nadzor digitalnih slika, 148
način odgovora, 47
način rada za ispravljanje

pogrešaka (ECM), 71

najbolje

postavke kopiranja, 28

naljepnice

umetanje, 22

naručivanje

mediji, 81
ostali pribor, 82
spremnici za ispis, 81

background image

sadržaj

user guide

161

neželjeni broj faksa, 73
nedostaju ikone, 147
nedostaju osnovne ikone, 147
neuspjela instalacija, 146

O

odgovaranje na pozive na

čekanju, 54

održavanje, 83

čišćenje bijele trake na

poklopcu skenera, 84

čišćenje kontakata

spremnika za ispis, 94

čišćenje spremnika za

ispis, 94

čišćenje stakla, 83
čišćenje vanjske strane, 85
izvješće o samotestiranju, 86
poravnavanje spremnika za

ispis, 91

postavljanje brzine kretanja

teksta, 97

provjeravanje razine tinte, 85
vraćanje tvorničkih

postavki, 96

zamjena spremnika za

ispis, 88

zvukovi samoodržavanja, 98

odustani

ispis, 80
skeniranje, 38

okoliš

energy consumption, 113
plastika, 113
podaci o usklađenosti

materijala sa sigurnosnim
standardima, 113

program recikliranja, 114
proizvodnja ozona, 112
recikliranje inkjet

potrepština, 114

upotreba papira, 113
uslužni program za

proizvode za zaštitu
okoliša, 112

zaštita, 112

omotnice

umetanje, 20

osnovne ikone, 146
osvjetljivanje

faksova, 64

otkaži

kopiranje, 36

otkazivanje

faks, 75

programiranog faksa, 45

otprema HP Officejet

uređaja, 102

P

papir

izbjegavanje

zaglavljivanja, 25

kopiranje veličine Legal na

veličinu Letter, 33

naručivanje, 81
preporučen, 17
preporučene vrste

kopiranja, 23

umetanje, 15
umetanje drugih vrsta, 22
umetanje fotografije, 20
umetanje originala, 25
umetanje u ladicu za

papir, 19

veličina, postavljanje za

kopiranje, 24

veličina, postavljena za

faks, 67

veličine papira, 110
vrsta, postavljanje, 24
vrste papira koje treba

izbjegavati, 18

podešavanje

jezik i država, 150

podešavanje države, 150
podešavanje jezika, 150
podešavanje prema

stranici, 31

pogreška kod ispisa, 151
pojedinačni unosi za brzo

biranje, 60

pomoć, 1
ponovna instalacija

softvera, 147

ponovni ispis faksova

u memoriji, 74

ponovno biranje za

faks, 43, 69

ponovno instaliranje na

Macintosh računalo, 148

poravnanje spremnika s

tintom, 150

poravnavanje spremnika za

ispis, 91, 150

poruka Nepoznata

pogreška, 146

postavke

brzina faksa, 71
jezik i država, 150

način odgovora, 47

postavke ispisa, 78
postavljanje

faks, 123

postavljanje brzog

kopiranja, 28

postavljanje faksa

rješavanje problema, 153

postavljanje normalnog

kopiranja, 28

postavljanje, faks, 123
potamnjivanje

faksova, 64
fotografije, 36
kopije, 34

poziv na čekanju, 54
prazan spremnik s tintom, 151
prazan spremnik za ispis, 151
prednja ploča, 4

brzina kretanja teksta, 97
izbornici, 8
pregled, 5
točna odgoda, 98
unos teksta, 56

prednji zaslon, 149

postavljanje jezika, 150

pregled izbornika, 8
prekid

faks, 75
ispis, 80
kopiranje, 36
programiranog faksa, 45
skeniranje, 38

primanje faksa, 50, 51, 52
prosljeđivanje faksova

otkazivanje, 68
postavljanje, 68

prozivanje za primanje

faksa, 53

pulsno biranje, 67

R

razlikovno zvono, 69
regulatorne obavijesti, 115

zakonski identifikacijski broj

modela, 115

regulatory notices

Canadian statement, 116
declaration of conformity

(European Union), 118

declaration of conformity

(U.S.), 120, 121

European Economic

Area, 118

FCC requirements, 115

background image

sadržaj

hp officejet 4200 series

162

FCC statement, 116
German statement, 118
Korea statement, 119
notice to users in

Canada, 117

rezolucija, 63

faks, 63

rješavanje problema

instalacija, 143
instalacija hardvera, 149
instalacija hardvera i

softvera, 143

instalacija softvera, 145
postavljanje faksa, 153
rad uređaja, 157

ručna izvješća o faksovima, 59

S

samoodržavanje, zvukovi, 98
skeniranje, 37

odustani, 38
s prednje ploče, 38
specifikacije skeniranja, 111
visoka rezolucija, 37

slanje faksa, 40
slušalica

korištenje, 54
poziv na čekanju, 54
primanje faksa, 53
slanje faksa, 46

služba za korisničku podršku

garancija, 105
izvan SAD-a, 100
kontakt, 99
Sjeverna Amerika, 100
web stranica, 99

služba za podršku

korisnicima, 99

Australija, 102

službe za podršku, 99
smanjivanje faksova na veličinu

papira, 71

smanjivanje/povećavanje

kopija

podešavanje prema

stranici, 31

promjena veličine za

prilagođavanje veličini
Letter, 33

softver, 145

ispis iz, 77

spajanje prednje ploče, 149
spajanje USB kabela, 152
specifikacije napajanja, 112
specifikacije o marginama

ispisa, 111

specifikacije okoliša, 112
specifikacije za papir, 109
spremnici

čišćenje, 94
čišćenje kontakata, 94
izvješće o samotestiranju, 86
naručivanje, 81
poravnavanje, 91
provjeravanje razine

tinte, 85

rukovanje, 88
zamjena, 88

spremnici za ispis

čišćenje, 94
čišćenje kontakata, 94
izvješće o

samotestiranju, 86

naručivanje, 81
poravnavanje, 91
provjeravanje razine

tinte, 85

rukovanje, 88
zamjena, 88

spremnici za tintu. vidi

spremnici za ispis

spremnik s tintom, 150
spremnik za ispis, 150
staklo, čišćenje, 83

T

tehnički podaci

fizičke specifikacije, 112
kapacitet automatske ladice

za umetanje
dokumenata, 110

kapacitet ladice za

papir, 109

specifikacije napajanja, 112
specifikacije o marginama

ispisa, 111

specifikacije okoliša, 112
specifikacije skeniranja, 111
specifikacije za faks, 111
specifikacije za papir, 109
veličine papira, 110

tekst

poboljšavanje kopija, 34
unos na tipkovnici, 56

telefonska linija s više

brojeva, 69

telefonska sekretarica

postavljanje s glasovno/

faks/modem za računalo
linijom, 137

postavljanje s glasovnom/

faks linijom, 136

telefonski brojevi, korisnička

podrška, 99

telefonski kabel, 95
tinta

provjeravanje razine, 85

tipkovnica, unos teksta, 56
točna odgoda, postavljanje, 98
tonsko biranje, 67
tvorničke postavke, vraćanje, 96

U

uključivanje, 150
umetanje

foto-papir, 20
omotnice, 20
papir, 19

unos za brzo biranje

slanje faksa s brzim

biranjima, 42

unosi grupnog brzog

biranja, 61

unosi za brzo biranje

ažuriranje, 62
brisanje, 63
dodavanje, 60, 61
pregled, 60

USB kabel, 146, 152

V

vraćanje tvorničkih postavki, 96
vraćanje vašeg HP Officejet

uređaja, 106

vrijeme, postavljanje, 66

Z

zadane postavke

faks, 65
ispis, 78
kopiranje, 29
vraćanje tvorničkih

postavki, 96

zaglavljani papir, 151
zamjena, 95
zamjena spremnika za

ispis, 88

zamjena telefonskog kabla, 95
zaslon za registraciju se ne

pojavljuje, 148

znakovi, 56
zvona do odgovora na faks, 50
zvono kod govornog poziva, 69
zvukovi, podešavanje faksa,

67, 68

background image

sadržaj

user guide

163

background image

sadržaj

hp officejet 4200 series

164

background image
background image

Posjetite hp officejet informativni centar

U njemu ćete naći sve što vam treba kako bi vaš HP Officejet uređaj izvrsno
radio.

Tehničku podršku

Informacije o potrošnom materijalu i naručivanju

Savjete o projektu

Načine poboljšavanja vašeg uređaja

www.hp.com/support

©2004 Hewlett-Packard Company

Tiskano na recikliranom papiru.

Printed in [country].

*Q5600-90141*

*Q5600-90141*

Q5600-90141