programins ir aparatins rangos diegimo nesklandum pašalinimas
Jei patiriate nesklandum diegdami programin arba aparatin rang,
galimus j pašalinimo bdus žr. toliau aprašytose temose.
Normalaus HP Officejet programins rangos diegimo metu vyksta šie dalykai:
•
Automatiškai paleidžiamas HP Officejet kompaktinis diskas
•
diegiama programin ranga
•
Rinkmenos nukopijuojamos kompiuterio standj disk
•
Pateikiamas raginimas prijungti HP Officejet
•
diegimo vedlio ekrane parodomas žalias užrašas „OK“ ir žymimasis
ženklas
•
Pateikiamas raginimas paleisti iš naujo kompiuter
•
Paleidžiamas fakso nustatymo vedlys
•
Paleidžiamas registravimo procesas
Jei kuris nors iš ši dalyk nevyko, galbt diegiant atsirado nesklandum.
hp officejet 4200 series
13 skyrius
146
ne
sk
landum pašalinimas
diegim Macintosh sistemoje patikrinkite pagal šiuos dalykus:
•
Dukart spragtelkite HP Officejet ir sitikinkite, jog pagrindins
piktogramos (scan picture (nuskaityti paveiksll), scan document (nuskaityti
dokument), send fax (išsisti faksogram) ir hp gallery) rodomos
programoje HP Director. Jei svarbiausios piktogramos nerodomos iškart,
galbt teks šiek tiek palaukti, kad HP Officejet užmegzt ryš su
kompiuteriu. Priešingu atveju žr. toliau nurodytus veiksmus.
•
Atidarykite program Chooser (pasirinkimas) ir patikrinkite, ar jos sraše
yra HP Officejet.
diegim PC tipo kompiuteryje patikrinkite pagal šiuos dalykus:
•
Dukart spragtelkite HP Officejet ir sitikinkite, jog pagrindins
piktogramos (scan picture (nuskaityti paveiksll), scan document (nuskaityti
dokument), send fax (išsisti faksogram) ir hp image zone) rodomos
programoje HP Director. Jei svarbiausios piktogramos nerodomos iškart,
galbt teks šiek tiek palaukti, kad HP Officejet užmegzt ryš su
kompiuteriu. Priešingu atveju žr. toliau nurodytus veiksmus.
•
Atidarykite Printers (spausdintuvai) dialogo lang ir patikrinkite, ar sraše
yra HP Officejet.
Pažirkite, ar sistemos dklje yra HP Officejet piktograma. Tai rodo, jog
HP Officejet pasiruošs darbui. HP Officejet piktograma rodoma apatiniame
dešiniame ekrano kampe esančioje užduoči dklje.
Užduoči dkl
vartotojo vadovas
nesklandum pašalinimas
147
ne
sklandum pašalinimas
programins rangos diegimo nesklandum pašalinimas
Naudokits šiame skyriuje pateikta informacija sprsdami nesklandumus, su
kuriais galite susidurti diegdami HP Officejet programin rang.
problema
galima priežastis ir sprendimas
Kai kompiuterio CD-
ROM kaupikl dedu
kompaktin disk,
nieko nevyksta
Jei nieko nevyksta kai kompiuterio CD-ROM kaupikl dedate
HP Officejet 4200 Series kompaktin disk:
1
Windows
Start
(pradžios) meniu pasirinkite
Run
(vykdyti).
2
Run (vykdyti) dialogo lange rašykite
d:\setup.exe
(jei js
CD-ROM kaupikliui priskirta ne „d“, o kita raid, rašykite
atitinkam raid), tuomet spragtelkite
OK
.
diegimo metu
parodomas
minimali
reikalavim sistemai
patikrinimo ekranas
Jei parodomas minimali reikalavim sistemai patikrinimo ekranas,
js sistema neatitinka programins rangos diegimui
rekomenduojam reikalavim. Spragtelkite
Details
(išsamiai), kad
pamatytumte konkreči problem. Tuomet, prieš mgindami diegti
programin rang, išsprskite iškilusi problem.
Raginime prijungti
USB kabel rodomas
raudonas X
Jei raginime prijungti USB kabel rodomas raudonas X, atlikite šiuos
veiksmus:
1
Patikrinkite, ar priekinio skydelio antdklas gerai uždtas,
tuomet atjunkite HP Officejet ir vl j prijunkite.
2
Patikrinkite, ar prijungti USB kabelis ir maitinimo laidas.
3
Patikrinkite, ar USB kabelis tinkamai paruoštas:
–
Ištraukite USB kabel ir vl j prijunkite.
–
Nejunkite USB kabelio prie klaviatros arba USB šakotuvo,
neturinčio maitinimo šaltinio.
–
Patikrinkite, ar USB kabelis ne ilgesnis kaip 3 metr.
–
Jei prie kompiuterio prijungti keli USB renginiai, galbt
norsite kitus diegimo metu atjungti.
4
Tskite diegim ir, kai bus pateiktas atitinkamas raginimas,
paleiskite iš naujo kompiuter. Tuomet atidarykite HP Director ir
patikrinkite, ar yra pagrindins piktogramos (scan picture
(nuskaityti paveiksll), scan document (nuskaityti dokument),
send fax (išsisti faksogram) ir hp image zone).
5
Jei pagrindini piktogram nra programoje HP Director,
pašalinkite programin rang ir diekite iš naujo, kaip
aprašyta
Kai kuri piktogram nra programoje HP Director
148 puslapyje.
hp officejet 4200 series
13 skyrius
148
ne
sk
landum pašalinimas
Man buvo pateiktas
pranešimas, jog
vyko nežinoma
klaida
Jei buvo pateiktas nežinomos klaidos pranešimas, pamginkite
toliau diegti programin rang. Jei tai nepavyksta, nutraukite
diegim ir pamginkite pradti iš naujo.
Kai kuri piktogram
nra programoje
HP Director
Jei nra pagrindini piktogram (scan picture (nuskaityti paveiksll),
scan document (nuskaityti dokument), send fax (išsisti
faksogram) ir hp image zone), galbt programin ranga buvo
diegta nepilnai.
Jei programin ranga diegta nepilnai, galbt norsite j pašalinti
ir diegti iš naujo. Negalima tiesiog ištrinti HP Officejet programos
rinkmen iš standžiojo disko. Tinkamai jas pašalinkite naudodamiesi
pašalinimo programa, esančia HP Officejet program grupje.
pašalinimas iš Windows kompiuterio
1
Atjunkite HP Officejet nuo kompiuterio.
2
Windows užduoči juostoje spragtelkite
Start
(pradžia),
Programs
(programos) arba
All Programs
(XP) (visos
programos (XP)),
Hewlett-Packard
,
hp officejet 4200 series
,
uninstall software
(pašalinti programin rang).
3
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
4
Jei bus pateiktas klausimas ar norite pašalinti bendro
naudojimo rinkmenas, spragtelkite
No
(ne).
Jei šias rinkmenas pašalinsite, kitos programos, kurios jomis
naudojasi, gali neveikti tinkamai.
5
Kai programa pašalins diegt programin rang, atjunkite
HP Officejet ir paleiskite iš naujo kompiuter.
Pastaba:
Svarbu atjungti HP Officejet prieš paleidžiant iš naujo
kompiuter.
6
Kad iš naujo diegtumte programin rang, dkite
HP Officejet 4200 Series kompaktin disk kompiuterio
CD-ROM kaupikl ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus
7
Kai programin ranga bus diegta, prijunkite prie kompiuterio
HP Officejet. junkite HP Officejet „On“ (jungti) mygtuku.
Toliau diekite programin rang, vykdydami ekrane
pateikiamus ir su HP Officejet gautame Parengimo darbui
plakate pateiktus nurodymus.
Prijungus ir jungus HP Officejet, gali tekti šiek tiek palaukti, kol
baigsis visos Plug and Play (prijunk ir dirbk) procedros.
Baigus programins rangos diegim, sistemos dklje
matysite Status Monitor (bsenos monitoriaus) piktogram.
8
Patikrinimui ar programin ranga diegta teisingai, dukart
spragtelkite HP Director piktogram darbo lauke. Jei
programoje HP Director rodomos svarbiausios piktogramos
(scan picture (nuskaityti paveiksll), scan document (nuskaityti
dokument), send fax (išsisti faksogram) ir hp image zone),
programin ranga diegta teisingai.
problema
galima priežastis ir sprendimas
vartotojo vadovas
nesklandum pašalinimas
149
ne
sklandum pašalinimas
Kai kuri piktogram
nra hp director
programoje
(tsinys)
pašalinimas iš Macintosh kompiuterio
1
Atjunkite HP Officejet nuo Macintosh kompiuterio.
2
Dukart spragtelkite
Applications:HP All-in-One Software
katalog.
3
Dukart spragtelkite
HP Uninstaller
.
4
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
5
Kai programin ranga bus pašalinta, atjunkite HP Officejet ir
paleiskite iš naujo kompiuter.
6
Kad diegtumte programin rang iš naujo, dkite
HP Officejet 4200 Series kompaktin disk kompiuterio
CD-ROM kaupikl.
Pastaba:
diegdami programin rang iš naujo, vykdykite
Parengimo darbui plakate pateiktus nurodymus. Neprijunkite
HP Officejet prie kompiuterio, kol nebaigte programins
rangos diegimo.
7
Darbo lauke atidarykite CD-ROM, dukart spragtelkite
hp all-in-one installer
ir vykdykite ekrane pateikiamus
nurodymus.
Nepaleidžiamas
fakso vedlys
Jei fakso vedlys nepaleidžiamas automatiškai, paleiskite fakso vedl
taip:
1
Paleiskite program
HP Director
, esanči Hewlett-Packard
kataloge Windows
Start
(pradžios) meniu.
2
Spragtelkite
Settings
(nustatymai) meniu ir pasirinkite
Fax
Settings and Setup
(fakso nustatymai ir parengimas) ir tuomet
Fax Setup Wizard
(fakso nustatymo vedlys).
Nerodomas
registravimo ekranas
Jei norite užregistruoti savo HP Officejet, bet registravimo vedlys
nepaleidžiamas automatiškai, paleiskite Product Registration
(produkto registravimo) program, esanči HP kataloge Windows
Start
(pradžios) meniu.
Piktograma Digital
Imaging Monitor
(skaitmenini vaizd
monitorius)
nerodoma Task Tray
(užduoči dklje)
Jei piktograma Digital Imaging Monitor (skaitmenini vaizd
monitorius) nerodoma Task Tray (užduoči dklje), palaukite kelet
minuči. Jei piktograma vis tiek neatsirado, spragtelkite HP Director
ir patikrinkite, ar yra svarbiausios piktogramos. Išsamesns
informacijos ieškokite skyriuje
Kai kuri piktogram nra
programoje HP Director
148 puslapyje.
Task Tray (užduoči dkl) dažniausiai rodoma apatiniame
dešiniame Windows darbo lauko kampe.
problema
galima priežastis ir sprendimas
HP Digital Imaging Monitor
(HP skaitmenini vaizd
monitorius) piktograma
Užduoči dkl
hp officejet 4200 series
13 skyrius
150
ne
sk
landum pašalinimas
aparatins rangos diegimo nesklandum pašalinimas
Naudokits šiame skyriuje pateikta informacija sprsdami nesklandumus, su
kuriais galite susidurti diegdami HP Officejet aparatin rang.
problema
galima priežastis ir sprendimas
Priekinio skydelio
ekrane man buvo
pateiktas nurodymas
uždti priekinio
skydelio antdkl
Tai gali reikšti, jog priekinio skydelio antdklas neuždtas arba
uždtas neteisingai. sitikinkite, jog antdkl uždjote taip, kaip
čia aprašyta, ir jis gerai sitvirtins savo vietoje.
1
statykite priekinio skydelio antdklo iškyšas viršuje esančius
prietaiso lizdus.
2
Gerai prispauskite abu priekinius skydelio antdklo kampus.
sitikinkite, jog jis lygiuotas prietaiso atžvilgiu.
3
sitikinkite, jog visi mygtukai gali laisvai judti.
vartotojo vadovas
nesklandum pašalinimas
151
ne
sklandum pašalinimas
Priekiniame skydelyje
pranešimai rodomi
svetima kalba
HP Officejet buvo netinkamai nustatyta kalba arba šalis/regionas.
Dažniausiai kalba ir šalis/regionas nustatomi pirm kart
paruošiant darbui HP Officejet. Tačiau šiuos nustatymus galite
pakeisti bet kuriuo metu pagal čia nurodyt procedr:
1
Paspauskite
Setup
(nustatymas).
2
Paspauskite
6
, tuomet paspauskite
3
.
Taip pasirenkama Preferences (nuostatos) ir tuomet Set
Language & Country/Region (nustatyti kalb ir šal/region).
Pradjus procedr, priekinio skydelio ekrane parodomas
toks pranešimas:
Press 11 for English? (paspauskite 11, jei norite nustatyti
angl kalb)
Jei norite nustatyti angl kalb, klaviatra veskite 11, arba
pereikite prie kitos kalbos, naudodamiesi arba
mygtukais. Priešingu atveju palaukite penkias sekundes,
tuomet ekrane bus automatiškai nustatyta kita kalba. Kai
pamatysite norim kalb, veskite j atitinkant dviženkl
skaiči klaviatra.
3
Jei bus pateiktas raginimas patvirtinti kalb, paspauskite
1
,
atitinkant „Yes“ (taip), arba
2
, atitinkant „No“ (ne).
Bus pateiktas raginimas nurodyti šal/region iš pasirinkt
kalb atitinkanči srašo. Be to, galite peržirti galimus
šalies/regiono nustatymus, spaudydami arba mygtukus.
4
Klaviatra veskite dviženkl skaiči, atitinkant reikiam
šal/region.
5
Paraginti, paspauskite
1
, atitinkant „Yes“ (taip), arba
2
,
atitinkant „No“ (ne).
6
Šalies/regiono nustatym galite patvirtinti išspausdindami
pasitikrinimo ataskait kaip nurodyta toliau:
a. Paspauskite
Setup
(nustatymas).
b. Paspauskite
1
, tuomet paspauskite
4
.
Taip pasirenkama Print Report (spausdinti ataskait) ir
pažymima Self-Test Report (pasitikrinimo ataskaita).
Priekinio skydelio
ekrane man buvo
pateiktas nurodymas
lygiuoti spausdinimo
kasetes
HP Officejet paragins lygiuoti spausdinimo kasetes kiekvien
kart, kai dsite nauj spausdinimo kaset. Išsamesns
informacijos ieškokite skyriuje
spausdinimo kaseči lygiavimas
96 puslapyje.
Mano HP Officejet
nesijungia
Jei HP Officejet nesijungia, sitikinkite, jog kiekvienas sujungimas
nuo elektros lizdo iki HP Officejet patikimas, ir palaukite kelet
sekundži, kad HP Officejet sijungt. Be to, jei HP Officejet
prijungtas prie buitinio elektros tinklo šakotuvo, sitikinkite, jog
tinklo šakotuvas jungtas.
problema
galima priežastis ir sprendimas
hp officejet 4200 series
13 skyrius
152
ne
sk
landum pašalinimas
HP Officejet
spausdina
nekokybiškai
Pirmiausia patikrinkite, ar spausdinimo kasetje nesibaig rašalas.
Kaip tai padaryti, žr.
pasitikrinimo ataskaitos spausdinimas
90 puslapyje.
Tačiau, prieš tai darydami, patikrinkite spausdinimo kaset ir
sitikinkite, ar tinkamai j išpakavote. Neliesdami aukso spalvos
kontakt ir rašalo purkštuk, sitikinkite, jog numte juostel,
lengvai patraukdami j už rožinio antgalio.
Jei nustatysite, jog reikia pakeisti spausdinimo kaset, žr.
spausdinimo kaseči pakeitimas
93 puslapyje.
Priekinio skydelio
ekrane man buvo
pateiktas pranešimas,
jog strigo popierius
arba užblokuota
spausdinimo karietl.
Jei priekinio skydelio ekrane rodomas klaidos pranešimas apie
strigus popieri arba užblokuot karietl, galbt HP Officejet
viduje liko pakuots dali. Pakelkite spausdinimo karietls
prieigos dangt, kad pamatytumte spausdinimo kasetes, ir išimkite
pakuots medžiagas ar kitus pašalinius dalykus.
problema
galima priežastis ir sprendimas
vartotojo vadovas
nesklandum pašalinimas
153
ne
sklandum pašalinimas
kit diegimo nesklandum pašalinimas
Galbt norsite perskaityti rinkmen Read Me, kurioje pateikta daugiau
informacijos apie galimas diegimo problemas. Windows sistemoje Read Me
rinkmen galite atsidaryti paspausdami Start (pradžios) mygtuk užduoči
juostoje; pasirinkite
Programs
(programos),
Hewlett-Packard
,
HP Officejet
4200 Series
,
View the Readme File
(peržirti Readme rinkmen). Macintosh
OS 9 arba OS X sistemoje readme rinkmen atsidaryti galite dukart spragtelj
piktogram, esanči HP Officejet programins rangos kompaktinio disko
aukščiausiojo lygmens kataloge.
Readme rinkmenoje pateikta daugiau informacijos, skaitant:
•
Kaip naudotis pakartotinio diegimo programa nepavykus diegti, kad
sugržintumte kompiuter bsen, kurioje bt galima iš naujo diegti
HP Officejet.
•
Kaip naudotis pakartotinio diegimo programa Windows 98 sistemoje,
kad išsprstumte Composite USB System Driver missing (nra sudtins
USB sistemins tvarkykls) problem.
Mano USB kabelis
neprijungtas
Prijungti kompiuter prie HP Officejet USB kabeliu paprasta.
Tereikia prijungti vien USB kabelio gal prie galinje kompiuterio
sienelje esančio lizdo, o kit – prie lizdo galinje HP Officejet
sienelje. Laid galite jungti prie bet kurio savo kompiuterio
galinje sienelje esančio USB prievado.
problema
galima priežastis ir sprendimas
hp officejet 4200 series
13 skyrius
154
ne
sk
landum pašalinimas
Tokia klaida gali pasireikšti, jei aparatin rang prijungiate prieš
diegdami programin rang. Pasinaudoj pakartotinio diegimo
programa, paleiskite iš naujo kompiuter ir diekite HP Officejet
programin rang prieš prijungdami HP Officejet prie kompiuterio.
Be to, daugiau informacijos galite rasti HP interneto svetainje:
www.hp.com/support
vartotojo vadovas
nesklandum pašalinimas
155
ne
sklandum pašalinimas