hp patrtju atbalsts
lappus 101
•
sagatavojiet savu hp officejet stšanai
lappus 104
Ja meklto atbildi jums neizdodas atrast izdrukas dokumentcij vai dokumentcij uz
ekrna, kas tiek piegdta kop ar jsu ierci, js varat sazinties ar vienu no turpmkajs
lappuss mintajiem HP atbalsta pakalpojumiem. Daži no atbalsta pakalpojumiem ir
pieejami tikai ASV un Kand, bet daži ir pieejami daudzs pasaules valsts/reionos. Ja
jsu reiona atbalsta pakalpojumu numurs sarakst nav mints, sazinieties ar sev tuvko
pilnvaroto HP izplattju.
internet ir iespjams iegt atbalsta un citu informciju
Ja jums ir pieejams internets, paldzbu js varat iegt HP mjas lap:
www.hp.com/support
Šaj mjas lap js atradsiet tehnisko atbalstu, draiverus, izejmaterilus un pastšanas
informciju.
hp patrtju atbalsts
Kop ar jsu HP Officejet var tikt piegdta citu uzmumu programmatra. Ja jums rodas
problmas ar kdu no šm programmm, vispilngko paldzbu js iegsiet, zvanot
attiecg uzmuma tehnisks paldzbas specilistiem.
Ja jums nepieciešams sazinties ar HP Patrtju Atbalstu, pirms zvanšanas izdariet sekojošo.
1
Prliecinieties, ka:
a. Jsu HP Officejet ir pieslgts barošanai un ir ieslgts.
b. Attiecgs drukas kasetnes ir pareizi uzstdtas.
c. Ieteicamais paprs ir pareizi ievietots papra padev.
2
Izsldziet un iesldziet savu HP Officejet:
a. Izsldziet HP Officejet, izmantojot
On (ieslgts)
taustiu priekšj panel.
b. Atvienojiet barošanas kabeli HP Officejet aizmugur.
c. Piesldziet barošanas kabeli atpaka pie HP Officejet.
d. Iesldziet HP Officejet, izmantojot
On (ieslgts)
taustiu.
3
Papildus informciju skatt HP mjas lap:
www.hp.com/support
hp officejet 4200 series
nodaa 9
102
hp o
ff
icejet
atbalsts
4
Ja jums vl joprojm ir problmas, jums jrun ar HP Patrtju Atbalsta prstvi,
rkojieties šdi:
a. Prliecinieties, ka nosaukums, kas redzams uz jsu HP Officejet priekšj
panea, ir pieejams.
b. Sagatavojiet savu apkopes ID numuru un srijas numuru.
Lai priekšj panel pardtos jsu apkopes ID numurs un srijas numurs,
vienlaicgi nospiediet OK un Start Color. Spiediet
,
ldz pards Model
Number, tad nospiediet OK. Apkopes ID numurs pards priekšj panea
displeja apakšj lnij. Pc apkopes ID numura pierakstšanas nospiediet
Cancel. Js esat atgriezušies pie Info Menu. Spiediet , ldz pards Serial
Number, tad nospiediet OK. Srijas numurs pards priekšj panea displeja
apakšj lnij. Pierakstiet srijas numuru un atkrtoti nospiediet Cancel, lai
izietu no Info Menu.
c. Izdrukjiet Self-Test Report (paštesta atskaite). Informciju par Self-Test Report
(paštesta atskaite) izdrukšanu skatiet
paštesta atskaites izdrukšana
lappus 86.
d. Nepieciešama krsaina kopija, t kalpos par paraugizdruku.
e. Sagatavojieties detalizti aprakstt jums radušos problmu.
5
Zvaniet HP Patrtju Atbalsta dienestam. Zvana laik esiet tuvum savam HP Officejet.