operationele problemen oplossen
Het
hp officejet 4200 series
probleemoplossingsgedeelte in de
hp image zone
help
bevat enkele tips voor het oplossen van enkele van de meest voorkomende
problemen die betrekking hebben op de HP Officejet.
Als u de informatie over het oplossen van problemen wilt benaderen vanaf een
Windows-computer gaat u naar de
HP Director
, klikt u op Help en kiest u
vervolgens Problemen oplossen en Ondersteuning. Informatie over het oplossen
van problemen is ook beschikbaar via de knop Help die in sommige
foutberichten wordt weergegeven.
Als u informatie over het oplossen van problemen wilt benaderen vanaf de
Macintosh (OS X), klikt u op het pictogram van
HP Director
in het dock en
selecteert u HP Help in het menu van de HP Director. Selecteer vervolgens
hp
image zone help
en klik op
hp officejet 4200 series problemen oplossen
in de
Help Viewer.
Als u informatie over het oplossen van problemen wilt benaderen vanaf de
OS 9, klikt u op het pictogram van
HP Director
op het bureaublad, gaat u naar
het menu
Help
en kiest u
hp image zone help
. Klik op
hp officejet 4200
problemen oplossen
.
Als u een Internet-aansluiting hebt, gaat u voor hulp naar de website van HP:
www.hp.com/support
Op deze website vindt u ook antwoorden op veelgestelde vragen.
Ik hoor ruis
over de
telefoonlijn
sinds ik de
HP Officejet
heb
aangesloten.
•
Als u de HP Officejet niet op de wandcontactdoos van de telefoon hebt
aangesloten vanaf de poort met het label “1-LINE” en met het
telefoonsnoer dat in de doos van de HP Officejet is meegeleverd, is het
mogelijk dat u statisch ruis over de telefoonlijn hoort en u niet goed kunt
faxen.
*
Dit speciale twee-aderige snoer verschilt van de meer algemeen
gebruikte vier-aderige snoeren die u misschien op kantoor gebruikt. Zie
Ik heb problemen met het verzenden en ontvangen van faxberichten.
op
pagina 130 voor meer informatie.
*
Deze mogelijke oorzaak/oplossing is alleen van toepassing in de landen/regio's
waar de doos met de HP Officejet een 2-aderig telefoonsnoer bevat: Argentinië,
Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Colombia, Griekenland, India, Indonesië,
Ierland, Japan, Korea, Latijns-Amerika, Maleisië, Mexico, Filippijnen, Polen,
Portugal, Rusland, Saudi-Arabië, Singapore, Spanje, Taiwan, Thailand, VS,
Venezuela en Vietnam.
•
Het gebruik van een telefoonlijn-splitser kan de geluidskwaliteit van de
telefoonlijn beïnvloeden en statisch ruis veroorzaken. Verwijder de splitser
en sluit de HP Officejet rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting.
probleem
mogelijke oorzaak en oplossing
13
135
fa
xins
tell
ing
en