HP Officejet 4215 - definir o modo de atendimento

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definir o modo de atendimento

Por padrão, o HP Officejet recebe faxes e responde a chamadas
automaticamente. Você pode alterar o modo de atendimento para receber faxes
manual ou automaticamente, com base nos tipos de equipamentos e serviços (se
houver) que compartilham a linha telefônica com o HP Officejet. Esta seção
explica as várias formas de responder a chamadas de fax.

É recomendado definir o Modo de atendimento no painel frontal e não no
Diretivo HP.

Nota:

Para obter informações sobre a configuração do seu equipamento

de escritório com o HP Officejet, consulte

configuração do fax

na

página 121.

para alterar o modo de atendimento a partir do painel frontal
!

Pressione

Modo de atendimento

até que a configuração apropriada de

modo de atendimento seja exibida no visor.
A configuração de Modo de atendimento apropriada será exibida no
visor e se tornará a configuração padrão.

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hp officejet 4200 series

capítulo 5

48

fax

Consulte a tabela a seguir para determinar a configuração de Modo de
atendimento a ser usada. Na primeira coluna da tabela, escolha o tipo de
equipamento e serviço aplicável à configuração do seu escritório. Em seguida,
procure a instalação adequada na segunda coluna. A terceira coluna descreve
como o HP Officejet responderá às chamadas recebidas.

equipamentos/serviços
compartilhados em sua linha
de fax

configuração de
modo de
atendimento
recomendada

descrição

Nenhum.

(Você tem uma linha de fax
separada na qual não recebe
chamadas de voz.)

Fax

O HP Officejet responde automaticamente
a todas as chamadas recebidas usando a
configuração Toques para atender.
Consulte

definir o número de toques antes

de responder

na página 50.

Uma linha de fax e voz
compartilhada com o
HP Officejet 4250 Series
(modelo monofone) e sem
secretária eletrônica.

FaxTel

(Esse modo só se
aplica ao
HP Officejet
4250 Series.)

O HP Officejet responde automaticamente
a todas as chamadas recebidas usando a
configuração Toques para atender.
Consulte

definir o número de toques antes

de responder

na página 50.

Se a chamada for de fax, o HP Officejet
receberá o fax. Se a chamada for de voz,
o HP Officejet criará um toque especial
para indicar que se trata de uma chamada
de voz. Você precisará responder à
chamada de voz usando o monofone
anexo.

Nota:

Se o HP Officejet determinar

que a chamada é de voz, apenas o
HP Officejet tocará, usando o toque
especial. Os outros telefones na
mesma linha telefônica não tocarão.
Você precisará responder à chamada
de voz usando o monofone anexo.

Você não deve atender às chamadas
de voz usando os outros telefones na
linha. O dispositivo não consegue
identificar que você pegou a extensão
e continuará a tocar. Você precisará
pressionar

Cancelar

no HP Officejet

para parar os toques.

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guia do usuário

usar os recursos de fax

49

fax

Uma linha de fax e voz
compartilhada, com o
HP Officejet 4210 Series ou o
HP Officejet 4250 Series.

Tel

O HP Officejetnão responderá a
chamadas automaticamente. Será
necessário receber os faxes manualmente,
pressionando Iniciar preto ou Iniciar cor.
Para obter informações sobre como
receber faxes manualmente, consulte

receber um fax

na página 50.

Você poderá usar essa configuração se
recebe faxes raramente e se a maioria das
chamadas desta linha telefônica for de
voz.

Serviço de correio de voz
fornecido pela companhia
telefônica.

Tel

O HP Officejetnão responderá a
chamadas automaticamente. Será
necessário receber os faxes manualmente,
pressionando Iniciar preto ou Iniciar cor.
Para obter informações sobre como
receber faxes manualmente, consulte

receber um fax

na página 50.

Uma secretária eletrônica e
uma linha de fax e voz
compartilhada.

Secretária

O HP Officejetnão responderá a
chamadas automaticamente. Em vez disso,
a secretária eletrônica receberá a
chamada e o HP Officejet monitorará a
linha. Se forem detectados tons de fax, o
HP Officejet receberá o fax. Caso
contrário, a secretária eletrônica gravará a
mensagem recebida.

Nota:

Essa é a configuração padrão

recomendada se você tiver uma
secretária eletrônica. Certifique-se de
que a secretária eletrônica esteja
configurada corretamente com o
HP Officejet. Para obter informações,
consulte

configuração do fax

na

página 121.

Serviço de toque diferenciado. Fax

O HP Officejet responde automaticamente
a todas as chamadas recebidas.
Certifique-se de que o padrão de toque
definido para sua linha de fax seja
compatível com o Padrão de toque de
atendimento definido para o HP Officejet.
Para obter mais informações, consulte

alterar padrão de toque de atendimento
(toque diferenciado)

na página 68.

equipamentos/serviços
compartilhados em sua linha
de fax

configuração de
modo de
atendimento
recomendada

descrição

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