HP Officejet 4215 - depanare operaţională

background image

depanare operaional

Seciunea de depanare pentru

hp officejet 4200 series

din

hp image zone help

(Asisten pentru hp image zone)

conine sfaturi pentru depanare pentru cele

mai uzuale probleme asociate cu imprimanta dvs. HP Officejet.

Pentru a accesa informaiile despre depanare de pe un calculator cu sistem de
operare Windows, deplasai-v în

HP Director

, executai clic pe

Help (Asisten)

,

apoi selectai Troubleshooting and Support (Depanare şi asisten). Informaii de
depanare sunt disponibile şi prin accesarea butonului Help (Asisten) care
apare în unele mesaje de eroare.

Pentru a accesa informaiile despre depanare de pe un calculator Macintosh
(OS X), executai clic pe pictograma

HP Director

din Dock, selectai HP Help

(Asisten HP) din meniul HP Director, selectai

hp image zone help (Asisten hp

image zone)

, apoi executai clic pe

hp officejet 4200 series troubleshooting

(depanare)

în Help Viewer (Vizualizatorul pentru asisten).

Pentru a accesa informaiile despre depanare de pe un calculator Macintosh
(OS 9), executai clic pe pictograma

HP Director

de pe desktop, deplasai-v în

meniul

Help (Asisten)

şi selectai

hp image zone help (Asisten hp image zone)

.

Executai clic pe

hp officejet 4200 troubleshooting (Depanare hp officejet 4200)

.

Dac avei acces la Internet, putei obine asisten de pe site-ul web HP la
adresa:

www.hp.com/support

Acest site v pune la dispoziie şi rspunsuri la cele mai frecvente întrebri.

Tonul de fax este
înregistrat pe robotul
meu telefonic

Dac avei un robot telefonic pe linia pe care o utilizai pentru fax,
trebuie s conectai robotul direct la imprimanta HP Officejet (sau
printr-un modem conectat la PC, dac este cazul), dup cum este
descris în

configurarea faxului

la pagina 123. Dac nu conectai

robotul conform recomandrilor, este posibil ca tonul de fax s fie
înregistrat pe robot.

Aud parazii în
receptorul telefonului
de când am conectat
imprimanta
HP Officejet

Dac nu ai conectat imprimanta HP Officejet la linia telefonic prin
portul “1-LINE”, utilizând cablul telefonic furnizat cu imprimanta
HP Officejet, este posibil s auzii parazii pe linia telefonic, şi,
probabil, nu vei reuşi s trimitei faxuri.

*

Acest cablu special cu 2 fire

este diferit de cablul obişnuit cu 4 fire pe care este posibil s îl avei
deja instalat. Pentru informaii suplimentare, consultai

Întâmpin

dificulti la trimiterea şi primirea faxurilor

la pagina 152

*

Aceast posibil cauz/soluie se aplic doar în rile/regiunile în care

imprimanta HP Officejet este livrat cu un cablu bifilar, printre care:
Argentina, Australia, Brazilia, Canada, Chile, China, Columbia, Grecia,
India, Indonezia, Irlanda, Japonia, Coreea, America Latin, Malaiezia,
Mexic, Filipine, Polonia, Portugalia, Rusia, Arabia Saudit, Singapore,
Spania, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela şi Vietnam.

Utilizarea unui splitter de linie poate afecta calitatea sunetului,
provocând parazii. Încercai s eliminai splitter-ul şi s conectai
imprimanta HP Officejet direct la priza telefonic.

problem

cauze posibile şi soluii

background image

157

index

A

afişaj panou frontal, 148

setare limb, 149

alimentator automat cu

documente, 4

alimentatorul automat cu

documente

capacitate hârtie, 110

aliniere cartuşe de tiprire, 93
alinierea cartuşelor cu

cerneal, 149

alinierea cartuşelor de tiprire,

149

anulare

copiere, 36
fax, 76
fax programat, 44
scanare, 38
tiprire, 80

apel în aşteptare, 55
apelare pulse, 68
apelare tone, 68
apelare, difuzor, 46
asisten, 1
asisten clieni, 99

America de Nord, 100
Australia, 102
contact, 99
garanie, 105
în afara Statelor Unite ale

Americii, 100

site web, 99

ataşarea cablului USB, 151
ataşarea panoului frontal, 148

B

blocaj de hârtie, 150
blocare numere, 74

C

cablu telefonic, 96
cablu USB, 145, 151
calitate

copiere, 28

capacitatea tvii de alimentare

cu hârtie, 109

car de imprimare blocat, 150
cartuş cu cerneal, 149

cartuş de cerneal gol, 150
cartuş de tiprire, 149
cartuş de tiprire gol, 150
cartuşe

aliniere, 93
comandare, 81
curare, 94
curare contacte, 95
înlocuire, 89
manevrare, 89
raport auto-test, 87
verificare nivel de cerneal,

86

cartuşe de cerneal. vezi

cartuşe de tiprire

cartuşe de tiprire

aliniere, 93
comandare, 81
curare, 94
curare contacte, 95
înlocuire, 89
manevrare, 89
raport auto-test, 87
verificare nivel de cerneal,

86

caseta de dialog Configurare

pagin, 78

caseta de dialog print (tiprire)

panoul copies & pages

(copii & pagini), 80

panoul layout (machet), 80
panoul output options

(opiuni ieşire), 80

panoul paper type/quality

(tip/calitate hârtie), 80

CD-ROM., 145
cerine de sistem minime, 145
cerneal

verificare nivel, 86

cod de identificare al

abonatului, 56

color

faxuri, 42
intensitate, 34
îmbuntire fotografii, 36

comandare

alte consumabile, 82
cartuşe de tiprire, 81

suporturi de tiprire, 81

configurare

fax, 123

configurare fax

depanare, 152

configurare, fax, 123
contrast, fax, 64
copiere, 27

alb-negru, 30
anulare, 36
calitate, 28
dimensiune hârtie, 24
fotografii, îmbuntire, 36
încadrare în pagin, 31
legal - letter, 33
mrire, 31
micşorare, 33
numr de copii, 30
original neclar, 34
setri prestabilite, 29
text, îmbuntire, 34
tip de hârtie, 23
tip hârtie, 24
vitez, 28

curare

cartuşe de tiprire, 94
contactele cartuşelor de

tiprire, 95

exterior, 85
geam, 83
suprafaa alb de pe

capacul scannerului, 85

D

dat, setare, 67
declaration of conformity

(European Union), 118
(U.S.), 120, 121

depanare

configurare fax, 152
instalare, 143
instalare hardware, 148
instalarea hardware-ului şi

software-ului, 143

instalarea software-ului,

145

operaii, 156

deschidere

background image

index

hp officejet 4200 series

158

faxuri, 66

dezinstalarea software-ului

dintr-un computer
Macintosh, 147

digital imaging monitor, 147

E

ecranul de înregistrare nu

apare, 147

eroare de tiprire, 150
etichete

încrcare, 23

expedierea imprimantei HP

Officejet, 103

F

fax, 39, 96

antet, 56
anulare, 76
anulare înaintare, 69
anulare programare, 44
apelare pulse, 68
apelare rapid, 42
apelare tone, 68
apelare, difuzor, 46
blocare numere de fax, 74
configurare, 123
configurare cu linie

partajat fax/modem,
132

configurare cu linie

partajat voce/fax/
modem, 134

configurare cu linie

partajat voce/fax/
modem/mesagerie
vocal, 140

configurare cu linie

partajat voce/fax/
modem/robot telefonic,
137

configurare cu linie

partajat voce/fax/robot
telefonic, 136

configurare cu linie

partajat voce/fax/
serviciu de mesagerie
vocal, 139

configurarea

echipamentului de birou,
125

configurarea liniei ISDN,

125

configurarea sistemului PBX,

125

configurarea unei linii cu

tonuri de apel distincte,
130

configurarea unei linii de fax

separate, 129

Configurarea unei linii DSL,

124

configurarea unei linii

partajate voce/fax, 131

confirmare, 40
contrast, 64
deschiderea sau

întunecarea imaginii, 66

dimensiune hârtie, 24, 68
fotografii, 42
ID apelant, 73
interogare ciclic pentru

recepionare, 54

intrri cu apelare rapid,

actualizare, 64

intrri cu apelare rapid,

adugare, 62, 63

intrri cu apelare rapid,

ştergere, 64

introducere text, 57
înaintare, 69
la care nu s-a rspuns, 70
mod de corectare a erorilor

(ECM), 72

numr de tonuri de apel

pân la rspuns, 51

ocupat, 70
ora şi data, 67
pauz, 57
prestabilite, 66
probleme cu paraziii pe

linia telefonic, 156

probleme cu robotul

telefonic, 156

probleme la trimiterea şi

primirea faxurilor, 152,
153, 154, 155

probleme la trimiterea şi/

sau primirea faxurilor,
154, 155

programare, 44
rapoarte, 59
rspundere la apeluri

utilizând receptorul
telefonic, 55

reapelarea numerelor

ocupate sau la care nu s-a
rspuns, 70

recepionare, 51
recepionare automat, 48

recepionare manual, 48,

52, 53

recepionare manual de la

un telefon, 52

recepionare manual

utilizând panoul frontal,
53

recepionare manual

utilizând receptorul
telefonic, 53, 55

reducere automat, 72
retiprire, 75
rezoluie, 64, 65
setarea modului rspuns, 48
simboluri, 57
specificaii fax, 111
tip ton de apel, 70
ton de apel distinct, 70
trimitere, 40
trimitere din memorie, 45
trimitere fax obişnuit, 41
trimitere manual, 46
trimitere manual cu ajutorul

receptorului, 46

trimitere manual cu ajutorul

unui telefon, 46

trimitere manual utilizând

receptorul telefonic, 55

trimiterea unui fax color, 42
trimiterea unui fax utilizând

reapelarea, 43

vitez fax, 72
volum, 68, 69

FCC requirements, 115
FCC statement, 116
felicitri, 23
fotografii

fax, 42
îmbuntire copii, 36
încadrare în pagin, 31

fotografii 4 x 6 inch (10 x 15

cm), fr margine

încadrare în pagin, 31

fotografii de 4x6 inch (10x15

cm) fr margini

încrcare hârtie, 21

G

garanie, 105

declaraie, 106
expres, 105
perioad, 105
service, 105
upgrade, 105

geam, curare, 83

background image

index

ghidul utilizatorului

159

H

hârtie

comandare, 81
copiere legal - letter, 33
dimensiune, setare pentru

copiere, 25

dimensiune, setare pentru

fax, 68

dimensiuni hârtie, 110
evitare blocaje, 25
încrcare, 15
încrcare hârtie fotografic,

21

încrcare în tava de

alimentare, 19

încrcare originale, 26
încrcarea altor tipuri, 23
recomandat, 17
tip, setare, 24
tipuri de hârtie de evitat, 19
tipuri recomandate pentru

copiere, 23

hârtie fotografic

încrcare, 21

HP Director, 3
HP Officejet

componente, 4
configurare, birou, 125
întreinere, 83
meniuri, 8
panou frontal, 5
pregtirea pentru expediere,

103

prezentare general, 3
returnare, 106

I

ID apelant, 73
informaii despre reglementri,

115

numrul de identificare al

modelului, 115

informaii tehnice

capacitatea alimentatorului

automat cu documente,
110

capacitatea tvii de

alimentare cu hârtie, 109

dimensiuni hârtie, 110
specificaii de mediu, 112
specificaii fax, 111
specificaii fizice, 112
specificaii referitoare la

consum, 112

specificaii referitoare la

hârtie, 109

specificaii referitoare la

marginile paginilor
tiprite, 111

specificaii referitoare la

scanare, 111

instalare incomplet, 146
instalarea cablului USB, 151
instalarea eşueaz, 145
instalarea software-ului, 145
interogarea ciclic pentru

recepionarea unui fax, 54

intrri cu apelare rapid

actualizare, 64
adugare, 62, 63
prezentare, 61
ştergere, 64
trimiterea de faxuri cu

ajutorul tastelor de
apelare rapid, 42

intrri cu apelare rapid pentru

grupuri, 63

intrri individuale cu apelare

rapid, 62

Î

înaintare faxuri

anulare, 69
configurare, 69

încadrare în pagin, 31
încrcare

hârtie, 19
hârtie fotografic, 21
plicuri, 21

înlocuire, 96
înlocuire cablu telefonic, 96
înlocuire cartuşe de tiprire, 89
întreinere, 83

aliniere cartuşe de tiprire,

93

curare cartuşe de tiprire,

94

curare contacte pentru

cartuşe de tiprire, 95

curare exterior, 85
curare geam, 83
curarea suprafeei albe a

capacului scannerului, 85

înlocuire cartuşe de tiprire,

89

raport auto-test, 87
restabilire setri din fabric,

96

setare vitez de derulare, 97

sunete emise în timpul

operaiilor de întreinere
automat, 98

verificare nivel de cerneal,

86

întunecare

faxuri, 66

întunecat

copii, 34
fotografii, 36

L

linie telefonic cu mai multe

numere, 70

lipsesc pictograme, 146
lipsesc pictograme eseniale,

146

M

mediu

cantitatea de ozon

emanat, 112

consumul de energie, 113
hârtia utilizat, 113
plastic, 113
program de reciclare, 114
programul general de

protecie a mediului, 112

protejare, 112
reciclarea consumabilelor

inkjet, 114

tabel cu materialele utilizate,

113

memorie

retiprire faxuri, 75

mesagerie vocal

configurare cu linie

partajat voce/fax/
modem, 140

configurarea cu o linie

partajat voce/fax, 139

mesaj de eroare necunoscut,

146

micşorare/mrire copii

încadrare în pagin, 31
redimensionare pt.

încadrare în format letter,
33

mod de corectare a erorilor

(ECM), 72

Modem

configurare cu linie de fax,

132

background image

index

hp officejet 4200 series

160

configurare cu linie

partajat voce/fax/robot
telefonic, 137

configurarea cu o linie

partajat voce/fax, 134

modem. Consultai modem
modul rspuns, 48

N

numr de copii

copiere, 30

numr de fax blocat, 74
numr de tonuri de apel pân

la rspuns pentru fax, 51

numere de telefon, asisten

clieni, 99

O

oprire

copiere, 36
fax, 76
fax programat, 44
scanare, 38
tiprire, 80

optim

setare copiere, 28

or, setare, 67

P

panou frontal, 4

introducere text, 57
meniuri, 8
perioad de întârziere, 98
prezentare general, 5
vitez de derulare, 97

perioad de întârziere, setare,

98

pictograme eseniale, 145
plicuri

încrcare, 21

pornire, 149
prezentare general a

meniurilor, 8

programul expert pentru

instalarea faxului nu
porneşte, 147

R

rapoarte

auto-test, 87
fax, automat, 59
fax, manual, 60

rapoarte automate pentru fax,

59

rapoarte fax, manual, 60
raport auto-test, 87

rat în bauzi, 72
rspundere la apeluri în

aşteptare, 55

reapelare pentru fax, 70
receptor telefonic

apel în aşteptare, 55
recepionarea unui fax, 53
trimiterea unui fax, 46
utilizare, 55

recepionare faxuri, 52
recepionarea faxurilor, 51, 53
redial fax (reapelare pentru

fax), 43

reducere faxuri pentru

încadrare în pagin, 72

regulatory notices

Canadian statement, 117
declaration of conformity

(European Union), 118

declaration of conformity

(U.S.), 120, 121

European Economic Area,

118

FCC requirements, 115
FCC statement, 116
German statement, 118
Korea statement, 119
notice to users in Canada,

117

reinstalarea software-ului, 146
reinstalarea software-ului pe un

computer Macintosh, 147

restabilire setri din fabric, 96
retiprire faxuri din memorie,

75

returnarea imprimantei HP

Officejet, 106

rezoluie, 65

fax, 64

robot telefonic

configurare cu linie

partajat voce/fax/
modem, 137

configurarea cu o linie

partajat voce/fax, 136

S

scanare, 37

anulare, 38
de la panoul frontal, 38
înalt rezoluie, 37
specificaii referitoare la

scanare, 111

servicii de asisten tehnic, 99

serviciul de asisten pentru

clieni HP, 99

setare

limb şi ar, 149

setare limb, 149
setare pentru copiere normal,

28

setare pentru copiere rapid,

28

setare ar, 149
setri

limb şi ar, 149
modul rspuns, 48
vitez fax, 72

setri din fabric, restabilire,

96

setri pentru tiprire, 78
setri prestabilite

copiere, 29
fax, 66
restabilire setri din fabric,

96

tiprire, 79

simboluri, 57
software, 145

tiprire din, 77

specificaii de mediu, 112
specificaii fizice, 112
specificaii referitoare la

consum, 112

specificaii referitoare la hârtie,

109

specificaii referitoare la

marginile paginilor
tiprite, 111

sunete, ajustare fax, 68, 69
sunete, operaii de întreinere

automat, 98

suprafaa alb a capacului

scannerului, curare, 85

T

tastatur, introducere text, 57
text

introducere utilizând

tastatura, 57

îmbuntire pentru copii,

34

tiprire, 77

anulare, 80
din software, 77, 78
faxuri aflate în memorie, 75
rapoarte fax, 59
raport auto-test, 87

background image

index

ghidul utilizatorului

161

schimbare setri prestabilite,

79

schimbarea setrilor

curente, 79

tiprire nesatisfctoare, 150
ton de apel distinct, 70
ton de apel, tip ton de apel, 70

trimitere fax la o or ulterioar,

44

trimitere faxuri, 40

V

vitez

copiere, 28
derulare, panou frontal, 97

perioad de întârziere,

panou frontal, 98

vitez de derulare, 97
volum, ajustare fax, 68, 69

X

X roşu în ecranul USB, 145

background image

index

hp officejet 4200 series

162

background image
background image

Vizitai centrul de informare hp officejet

Aici vei gsi toate informaiile necesare pentru a utiliza cu maximum de
eficien imprimanta dvs. HP Officejet.

Asisten tehnic

Informaii privind consumabilele şi comandarea acestora.

Sugestii pentru utilizare

Moduri de a creşte eficiena în utilizare

www.hp.com/support

© 2004 Hewlett-Packard Company

Tiprit pe hârtie reciclat.

Printed in [country].

*Q5600-90145*

*Q5600-90145*

Q5600-90145