príprava zariadenia hp officejet na prepravu
Ak ste boli po kontaktovaní oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti HP alebo po vrátení
dodávateovi požiadaní o odoslanie zariadenia HP Officejet na opravu, postupujte poda
krokov uvedených nižšie, aby sa zabránilo jeho alšiemu poškodeniu.
Poznámka:
Pri preprave zariadenia HP Officejet vyberte tlačové kazety. Uistite sa, že
ste zariadenie HP Officejet riadne vypli stlačením tlačidla On (Zapnú˙).
1
Zariadenie HP Officejet zapnite.
Ak sa zariadenie nedá zapnú˙ a tlačový vozík nie je viditený pod prístupovými
dvierkami tlačového vozíka, preskočte kroky 1 až 6. Tlačové kazety sa nebudú da˙
vybra˙. Pokračujte krokom 7.
2
Otvorte prístupový kryt tlačového vozíka.
3
Vyberte tlačové kazety.
Viac informácií o vyberaní tlačových kaziet nájdete v časti
výmena tlačových kaziet
.
Japonsko
0570 000 511
+81 3 3335 9800
Švajčiarsko
2
(0,08 CHF/
min. počas silnej
prevádzky, 0,04 CHF/min.
počas slabej prevádzky)
+41 (0) 848 672 672
Jemen
+971 4 883 8454
Švédsko
+46 (0)77 120 4765
Jordánsko
+971 4 883 8454
Taiwan
+886-2-2717-0055
0800 010 055
Južná Afrika (okrem JAR)
+27-11 258 9301
Taliansko
+39 848 800 871
Južná Afrika (JAR)
086 000 1030
Thajsko
+66 (2) 661 4000
Kanada, počas záruky
(905) 206 4663
Tunis
1
+216 1 891 222
Kanada po záruke
(poplatok za telefonát)
1-877-621-4722
Turecko
+90 216 579 7171
Karibská oblas˙ a Stredná
Amerika
1-800-711-2884
Ukrajina
+7 (380-44) 490-3520
Katar
+971 4 883 8454
Veká Británia
+44 (0) 870 010 4320
Kolumbia
9-800-114-726
Venezuela
01-800-4746-8368
Kostarika
0-800-011-0524
Venezuela (Karakas)
(502) 207-8488
Kórea
+82 1588 3003
Vietnam
84-8-823-4530
1 Toto stredisko telefonickej podpory slúži pre francúzsky hovoriacich zákazníkov z nasledujúcich
krajín/regiónov: Maroko, Tunisko a Alžírsko.
2 Toto stredisko telefonickej podpory slúži pre nemecky, francúzsky a taliansky hovoriacich
zákazníkov vo Švajčiarsku.
krajina/región
technická podpora
spoločnosti hp
krajina/región
technická podpora
spoločnosti hp
používateská príručka
podpora pre zariadenie hp officejet 4200 series
103
hp o
fficejet – podpor
a
Výstraha!
Vyberte obe tlačové kazety. Ak tak neurobíte, zariadenie
HP Officejet sa môže poškodi˙.
4
Tlačové kazety umiestnite do vzduchotesného puzdra, aby nevyschli, a odložte ich.
Ak vás o to pracovník oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti HP nepožiadal,
neodosielajte ich so zariadením HP Officejet.
5
Zatvorte prístupové dvierka tlačového vozíka. Vypnite zariadenie HP Officejet.
6
Poda nasledovného postupu odstráte kryt predného panela:
a. Uchopte prednú čas˙ predného panela oboma rukami, ako je to znázornené na
obrázku.
b. Pevne zdvihnite kryt predného panela a uvonite ho zo zariadenia HP Officejet.
7
Kryt predného panela si ponechajte. Kryt predného panela nevracajte so
zariadením HP Officejet.
8
Vyklopte zachytávací zásobník na dokumenty cez oblas˙ predného panela a potom
sklopte zásobník automatického podávača dokumentov cez zachytávací zásobník
na dokumenty.
9
Skontrolujte, či je nadstavec zásobníka papiera v zatvorenej polohe, a potom
vyklopte dvierka zásobníka papiera, až kým nezapadnú na miesto.
Týmto sa zariadenie HP Officejet nastaví do úplne zatvorenej polohy, ako je to
vyobrazené nižšie.
hp officejet 4200 series
kapitola 9
104
hp o
fficejet – podpor
a
10
Ak je to možné, na prepravu zabate zariadenie HP Officejet do pôvodného obalu
alebo do obalu, ktorý ste dostali s náhradným zariadením.
Ak nemáte pôvodný obal, použite iný vhodný obal. Záruka sa nevz˙ahuje na
poškodenie počas prepravy spôsobené nevhodným balením alebo nevhodnou
prepravou.
11
Nálepku so spiatočnou adresou umiestnite na obal balíka.
12
Do balíka vložte nasledujúce položky:
–
Kompletný popis príznakov pre personál servisu (užitočné sú ukážky problémov
s kvalitou tlače).
–
Kópiu pokladničného dokladu alebo iného dokladu o kúpe na preukázanie
záručnej lehoty.
–
Vaše meno, adresu a telefónne číslo, na ktorom budete k dispozícii počas da.
10
105
inf
or
m
ác
ie o
zár
uk
e