pripravite hp officejet za pošiljanje
Če ste po razgovoru s HP -jevo podporo za stranke ali prodajalcem dobili nasvet, da
napravo HP Officejet pošljete na servis, potem vas prosimo, da se držite naslednjih
navodil, da preprečite nadaljnje poškodbe HP izdelka.
Opomba:
Pred transportom naprave HP Officejet preverite, ali so tiskalne kartuše
odstranjene. Poskrbite za pravilen izklop naprave HP Officejet s pritiskom gumba On
(Vklop).
1
Vključite HP Officejet.
Prezrite korake od 1 do 6, če se naprava ne vklopi in nosilec tiskalne kartuše ni
viden pod vrati za dostop do nosilca kartuše. Ne boste mogli odstraniti tiskalnih
kartuš. Nadaljujte s 7. korakom.
2
Odprite vrata za dostop do nosilca tiskalne kartuše.
3
Odstranite tiskalni kartuši.
Za informacije o odstranjevanju tiskalnih kartuš si oglejte
zamenjava tiskalnih
kartuš
.
Pozor!
Odstranite obe tiskalni kartuši. Če tega ne storite, lahko
poškodujete HP Officejet.
4
Tiskalni kartuši položite v nepredušno vrečko, da se ne bosta izsušili, in ju shranite.
Ne pošiljajte ju z napravo HP Officejet, razen če tega ne naroči zastopnik HP-jeve
službe za podporo strankam.
Južna Afrika
(izven republike)
+27-11 258 9301
Tajvan
+886-2-2717-0055
0800 010 055
Južna Afrika (republika) 086 000 1030
Tunizija
1
+216 1 891 222
Kanada po poteku
garancije
(stroški pogovora)
1-877-621-4722
Turčija
+90 216 579 7171
Kanada v času
garancije
(905) 206 4663
Ukrajina
+7 (380-44) 490-3520
Karibi in Srednja
Amerika
1-800-711-2884
Velika Britanija
+44 (0) 870 010 4320
Katar
+971 4 883 8454
Venezuela
01-800-4746-8368
Kitajska
86-21-38814518
8008206616
Venezuela (Caracas)
(502) 207-8488
Kolumbija
9-800-114-726
Vietnam
84-8-823-4530
Koreja
+82 1588 3003
Združeni arabski emirati
800 4910
1 Ta klicni center nudi podporo francosko govorečim strankam iz naslednjih držav/regij: Maroko,
Tunizija in Alžirija.
2 Ta klicni center nudi podporo nemško, francosko in italijansko govorečim strankam v Švici.
država/regija
hp tehnična podpora
država/regija
hp tehnična podpora
uporabniški priročnik
hp officejet 4200 series podpora
99
podp
or
a
za
hp
o
ffi
cej
et
5
Zaprite vrata za dostop do nosilca kartuše. Izklopite HP Officejet.
6
Pokrov sprednje plošče odstranite, kot je opisano v nadaljevanju:
a. Sprednji del pokrova sprednje plošče primite z obema rokama, kot je
prikazano.
b. Pokrov čvrsto dvignite, da se bo iztaknil iz naprave HP Officejet.
7
Zadržite pokrov sprednje plošče. Pokrova sprednje plošče ne vračajte z napravo
HP Officejet.
8
Zložite lovilec dokumentov prek sprednje plošče, nato pa še samodejni predal za
podajanje dokumentov prek lovilca dokumentov.
9
Poskrbite, da bo podaljšek predala za papir zaprt, nato pa vrata predala za papir
potiskajte navzgor, dokler ne skočijo na svoje mesto.
Tako je HP Officejet popolnoma zaprt, kot je prikazano spodaj.
hp officejet 4200 series
poglavje 9
100
podp
or
a
za
hp
o
ffi
cej
et
10
Če je mogoče, HP Officejet zapakirajte v originalno embalažo ali v embalažo
nadomestne naprave.
Če nimate originalne embalaže, uporabite kakšen drug primeren material.
Poškodbe, ki nastanejo zaradi nepravilnega pakiranja in/ali prevoza, niso
vključene v garancijo.
11
Nalepko za povratni prevoz namestite na zunanjo stran škatle.
12
V škatli morajo biti še:
–
Celoten opis simptomov za servisno osebje (zaželeni so primeri vzorcev
problematičnega tiskanja).
–
Kopija računa ali kakšen drug dokaz o nakupu, s katerim dokažete veljavnost
garancije.
–
Vaše ime, naslov in tel. številka, na kateri ste dosegljivi čez dan.
10
101
inf
or
m
a
cije o gar
a
nc
iji