HP Officejet 4215 - odpravljanje napak pri delovanju

background image

odpravljanje napak pri delovanju

Odstavek o odpravljanju napak za

hp officejet 4200 series

v pomoči za

hp image zone

vsebuje nasvete za odpravljanje nekaterih najpogostejših napak

pri napravi HP Officejet.

Za dostop do informacij o odpravljanju napak v okolju Windows odprite

HP Director (HP Usmerjevalec)

, kliknite

Help (Pomoč)

in nato izberite

Troubleshooting and Support (Odpravljanje napak in podpora). Odpravljanje
napak je mogoče prek gumba Help (Pomoč), ki se prikaže v nekaterih sporočilih
o napakah.

Za dostop do informacij o odpravljanju napak v okolju Macintosh (OS X) kliknite
ikono

HP Director (HP Usmerjevalec)

v orodni vrstici, izberite HP Help

(HP Pomoč) v meniju HP Director (HP Usmerjevalec), nato izberite

hp image zone

help (Pomoč za hp image zone)

in kliknite

hp officejet 4200 series

troubleshooting (odpravljanje napak)

v Help Viewer (Preglednik pomoči).

Za dostop do informacij o odpravljanju napak v okolju Macintosh OS 9 na
namizju kliknite ikono

HP Director (HP Usmerjevalec)

, pojdite v meni

Help

(Pomoč)

in izberite

hp image zone help (Pomoč za hp image zone)

. Kliknite

hp officejet 4200 troubleshoot

.

Če imate dostop do medmrežja, vam je pomoč na voljo na HP-jevi spletni strani:

www.hp.com/support

Na spletni strani najdete tudi odgovore na pogosto zastavljena vprašanja.

Na telefonski liniji
slišim statične šume,
odkar sem povezal
HP Officejet
(nadaljevanje)

*

Ta možni vzrok/rešitev velja le za države/regije, za katere je dvožični

telefonski kabel priložen v škatli poleg naprave HP Officejet, vključuje
naslednje države: Argentina, Avstralija, Brazilija, Kanada, Čile, Kitajska,
Kolumbija, Grčija, Indija, Indonezija, Irska, Japonska, Koreja, Latinska
Amerika, Malezija, Mehika, Filipini, Poljska, Portugalska, Rusija, Saudska
Arabija, Singapur, Španija, Tajvan, Tajska, ZDA, Venezuela in Vietnam.

Uporaba razdelilca telefonske linije lahko vpliva na kakovost zvoka
telefonske linije, ker povzroča statične šume. Poskusite
z odstranitvijo razdelilca in HP Officejet vklopite neposredno
v telefonsko zidno vtičnico.

težava

možen vzrok in rešitev

background image

149

indeks

Številke

10x15 cm borderless photos

(brezrobe fotografije)

nalaganje papirja, 21
prilagodi strani, 30

B

barve

intenzivnost, 32

barvne kartuše. oglejte si

tiskalne kartuše

barvni

faksi, 40
izboljšava fotografij, 34

bel pas pokrova skenerja,

čiščenje, 80

besedilo

izboljšava kopij, 33
vnos na tipkovnici, 53

blokiran nosilec kartuše, 142
blokiranje številk, 69

C

CD-ROM, 136

Č

čakajoč klic, 51
čarovnik za faks se ne zažene,

139

čas, nastavljanje, 63
čiščenje

bel pas na pokrovu skenerja,

80

kontakti tiskalne kartuše, 90
steklo, 79
tiskalne kartuše, 90
zunanjost, 81

črnilo

preverjanje ravni, 81

D

datum, nastavljanje, 63
declaration of conformity

(European Union), 114
(U.S.), 115, 116

E

environment

energy consumption, 109

F

faks, 37, 91

blokiranje neželenih faks

številk, 69

datum in čas, 63
fotografije, 40
glasnost, 64, 65
glava, 52
hitro izbiranje, 40
hitrost faksa, 68
ID klicatelja, 69
impulzno izbiranje, 64
kontrast, 60
ločljivost, 60, 61
način odprave napak

(ECM), 68

nadzor izbiranja, 44
nastavitev, 117
nastavitev DSL linije, 118
nastavitev govorne/faks

linije v skupni rabi, 125

nastavitev ISDN linije, 119
nastavitev linije razločnega

zvonjenja, 124

nastavitev ločene faks linije,

123

nastavitev načina odgovora,

45

nastavitev PBX sistema, 119
nastavitev urnika pošiljanja,

42

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo glasovne
pošte, 132

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo odzivnika, 130

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo
računalniškega modema,
128

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo
računalniškega modema/
glasovne pošte, 133

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo
računalniškega modema/
odzivnika, 131

nastavitev z linijo faksa/

računalniškega modema,
126

nastavljanje pisarniške

opreme, 119

neodzvano, 66
odgovor na klice s slušalko,

51

ponovno izbiranje

zasedenih ali neodzvanih
številk, 66

ponovno tiskanje, 71
poročila, 54
posredovanje, 65
posvetlitev ali potemnitev, 61
pošiljanje, 38
pošiljanje barvnega faksa,

40

pošiljanje faksa s ponovnim

izbiranjem, 41

pošiljanje iz spomina, 43
pošiljanje osnovnega faksa,

39

potrditev, 38
poziv za sprejem, 51
preklic, 71
preklic nastavljenega, 43
preklic posredovanja, 65
premor, 53
privzete, 62
razločno zvonjenje, 66
ročni sprejem, 45
ročno pošiljanje, 44
ročno pošiljanje s slušalke,

44, 51

ročno pošiljanje s telefona,

44

ročno sprejemanje, 49, 50
ročno sprejemanje s

slušalke, 50, 51

ročno sprejemanje s

sprednje plošče, 50

ročno sprejemanje s

telefona, 49

samodejni sprejem, 45
samodejno zmanjšanje, 67
simboli, 53
specifikacije faksa, 107

background image

indeks

hp officejet 4200 series

150

sprejemanje, 48
število zvonjenj za odziv, 48
težave pri pošiljanju in/ali

sprejemanju faksa, 144,
145

težave pri pošiljanju in/ali

sprejemanju faksov, 146

težave s statičnimi šumi na

telefonski liniji, 147

težave z odzivniki, 147
tonsko izbiranje, 64
velikost papirja, 24, 64
vnos besedila, 53
vnosi hitrega izbiranja,

brisanje, 60

vnosi hitrega izbiranja,

dodajanje, 58

vnosi hitrega izbiranja,

posodobitev, 59

vzorec odzivnega

zvonjenja, 66

zasedeno, 66

FCC requirements, 111
FCC statement, 112
fizične specifikacije, 108
fotografije

faks, 40
izboljšava kopij, 34
prilagodi strani, 30

fotografski papir

nalaganje, 21

G

garancija, 101

dopolnitve, 101
hitra, 101
izjava, 102
storitev, 101
trajanje, 101

glasnost, uravnavanje za faks,

64, 65

glasovna pošta

nastavitev z govorno/faks

linijo, 132

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo
računalniškega modema,
133

H

hitra nastavitev kopiranja, 28
hitrost

drsenje po sprednji plošči, 92
kopiranje, 28

zakasnitev poziva na

sprednji plošči, 92

hitrost drsenja, 92
hitrost prenosa, 68
HP Director (Usmerjevalec), 3
HP Officejet

deli, 4
meniji, 8
pisarniška nastavitev, 119
pregled, 3
pripravite na pošiljanje, 98
sprednja plošča, 5
vrnitev, 102
vzdrževanje, 79

HP podpora za stranke, 95

I

ID klicatelja, 69
identifikacijska koda

naročnika, 52

impulzno izbiranje, 64

K

kakovost

kopiranje, 28

kartuša s črnilom, 141
kartuša s črnilom je prazna, 142
kartuše

čiščenje, 90
čiščenje kontaktov, 90
naročanje, 77
poravnava, 87
poročilo o samopreizkusu, 82
preverjanje ravni črnila, 81
rokovanje, 84
zamenjava, 84

kasnejše pošiljanje faksa, 42
kontrast, faks, 60
kopiranje, 27

besedilo, izboljšava, 33
črno-belo, 29
fotografije, izboljšanje, 34
hitrost, 28
kakovost, 28
obledel original, 32
pomanjšanje, 32
povečanje, 30
prekinitev, 34
prilagodi strani, 30
privzete nastavitve, 28
število kopij, 30
velikost papirja, 24
vrsta papirja, 23, 24
z velikosti Legal na velikost

Letter, 32

L

ločljivost, 61

faks, 60

M

manjkajo ikone, 138
manjkajo pomembne ikone, 138
minimalne sistemske zahteve,

137

modem. Oglejte si računalniški

modem

N

način odgovora, 45
način odprave napak (ECM), 68
nadzor digitalnih slik, 139
nadzor izbiranja, 44
najboljše

nastavitev kopiranja, 28

nalaganje

fotografski papir, 21
ovojnice, 20
papirja, 19

nalepke

nalaganje, 22

namestitev nepopolna, 138
namestitev programske

opreme, 136

namestitev USB kabla, 143
napaka pri tiskanju, 142
naročanje

drug potrošni material, 78
material, 77
tiskalne kartuše, 77

nastavitev

faks, 117
jezik in država, 141

nastavitev države, 141
nastavitev faksa

odpravljanje napak, 144

nastavitev jezika, 141
nastavitev, faks, 117
nastavitve

država in jezik, 141
hitrost faksa, 68
način odgovora, 45

nastavitve za tiskanje, 74
neuspela namestitev, 137
neželene faks številke, 69

O

običajna nastavitev kopiranja,

28

odgovor na čakajoče klice, 51
odpravljanje napak

delovanje, 148

background image

indeks

uporabniški priročnik

151

namestitev, 135
namestitev programske

opreme, 136

namestitev strojne in

programske opreme, 135

namestitev strojne opreme,

140

nastavitev faksa, 144

odstranjevanje iz računalnika

Macintosh, 139

odzivnik

nastavitev z govorno/faks

linijo, 130

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo
računalniškega modema,
131

okolje

okoljski program za nadzor

izdelka, 108

plastične mase, 109
podatki o varnosti

materiala, 109

program reciklaže, 110
proizvajanje ozona, 109
reciklaža potrošnega

materiala za brizgalne
tiskalnike, 110

uporaba papirja, 109
zaščita, 108

ovojnice

nalaganje, 20

P

papir

kopiranje z velikosti Legal na

velikost Letter, 32

nalaganje, 15
nalaganje drugih vrst, 22
nalaganje fotografskega

papirja, 21

nalaganje originalov, 25
nalaganje v vhodni predal,

19

naročanje, 77
neprimerne vrste papirja, 18
preprečevanje zagozditev

papirja, 25

priporočene vrste za

kopiranje, 23

priporočeno, 17
velikost, nastavitev za faks,

64

velikost, nastavitev za

kopiranje, 24

velikosti papirja, 106
vrsta, nastavitev, 24

podatki o napajanju, 108
podatki o prostoru, 108
podpora za stranke, 95

Avstralija, 98
garancija, 101
izven ZDA, 96
kontakt, 95
Severna Amerika, 96
spletna stran, 95

podporni servisi, 95
pogovorno okno tiskanja

plošča copies & pages

(Kopije in strani), 75

plošča izhodnih možnosti, 76
plošča razporeditev, 75
plošča vrste/kakovosti

papirja, 76

pogovorno okno za nastavitev

strani, 74

pomembne ikone, 137
pomoč, 1
ponovna namestitev

programske opreme, 138

ponovno izbiranje za faks, 41,

66

ponovno nameščanje v

računalnik Macintosh, 139

ponovno tiskanje faksov v

spominu, 71

poravnava kartuše s črnilom,

141

poravnava tiskalne kartuše, 87,

141

poročila

faks, ročno, 56
faks, samodejno, 55
samopreizkus, 82

poročilo o samopreizkusu, 82
posredovanje faksov

nastavitev, 65
preklic, 65

posvetlitev

faksi, 61

pošiljanje faksov, 38
pošiljanje HP Officejet, 98
potemnitev

faksi, 61
fotografije, 34
kopije, 32

povrnitev tovarniških nastavitev,

91

poziv za sprejem faksa, 51
prazna tiskalna kartuša, 142

pregled menija, 8
prekinitev

kopiranje, 34

preklic

faks, 71
nastavljen faks, 43
skeniranje, 36
tiskanje, 76

priključitev USB kabla, 143
prilagodi strani, 30
pritrjevanje sprednje plošče, 140
privzete nastavitve

faks, 62
kopiranje, 28
povrnitev tovarniških

nastavitev, 91

tiskanje, 74

programska aplikacija

tiskanje iz, 73

programska oprema, 136

R

Računalniški modem

nastavitev s faks linijo, 126
nastavitev z govorno/faks

linijo, 128

nastavitev z govorno/faks

linijo/linijo odzivnika, 131

razločno zvonjenje, 66
rdeč X na zaslonu USB, 137
registracijski zaslon se ne

pojavi, 139

regulatory notices

Canadian statement, 112
declaration of conformity

(European Union), 114

declaration of conformity

(U.S.), 115, 116

European Economic Area,

113

FCC requirements, 111
FCC statement, 112
German statement, 114
Korea statement, 114
notice to users in Canada,

113

regulatory model

identification number, 111

ročna poročila o faksu, 56

S

samodejna poročila o faksu, 55
samodejni podajalnik

dokumentov, 4

količina papirja, 106

background image

indeks

hp officejet 4200 series

152

simboli, 53
skeniranje, 35

preklic, 36
s pomočjo sprednje plošče,

36

specifikacije o skeniranju,

107

visoka ločljivost, 35

slušalka

čakajoč klic, 51
pošiljanje faksa, 44
sprejemanje faksa, 50
uporaba, 51

specifikacije papirja, 105
specifikacije robov za tiskanje,

107

spomin

ponovno tiskanje faksov, 71

sporočilo o neznani napaki, 137
sprednja plošča, 4

hitrost drsenja, 92
meniji, 8
pregled, 5
vnos besedila, 53
zakasnitev poziva, 92

sprejemanje faksov, 48, 49, 50
steklo, čiščenje, 79

Š

število kopij

kopiranje, 30

število zvonjenj za odziv faksa,

48

T

tehnične informacije

fizične specifikacije, 108
količina papirja za

samodejni podajalnik
dokumentov, 106

podatki o napajanju, 108
podatki o prostoru, 108
specifikacije faksa, 107
specifikacije o skeniranju,

107

specifikacije papirja, 105
specifikacije robov za

tiskanje, 107

velikosti papirja, 106
zmogljivost predala za

papir, 105

telefonska linija z več

številkami, 66

telefonske številke, podpora za

stranke, 95

telefonski kabel, 91
tipkovnica, vnos besedila, 53
tiskalna kartuša, 141

check ink level, 81
poročilo o samopreizkusu, 82

tiskalna kartuša je prazna, 142
tiskalne kartuše

čiščenje, 90
čiščenje kontaktov, 90
naročanje, 77
poravnava, 87
rokovanje, 84
zamenjava, 84

tiskanje, 73

faksi v spominu, 71
iz programske opreme, 73,

74

poročila o faksu, 54
poročilo o samopreizkusu, 82
preklic, 76
sprememba privzetih

nastavitev, 74

sprememba trenutne

nastavitve, 75

tiskanje, nezadovoljivo, 142
tonsko izbiranje, 64
tovarniške nastavitve, povrnitev,

91

U

upravna obvestila, 111
USB kabel, 137, 143

V

vklapljanje, 141
vnosi hitrega izbiranja

brisanje, 60
dodajanje, 58
posodobitev, 59
pošiljanje faksa s hitrim

izbiranjem, 40

pregled, 57

vnosi hitrega izbiranja skupine,

58

Vnosi osebnega menija za hitro

izbiranje, 58

voščilnice, 22
vrnitev naprave HP Officejet,

102

vzdrževanje, 79

čiščenje belega pasu

pokrova skenerja, 80

čiščenje kontaktov tiskalne

kartuše, 90

čiščenje stekla, 79

čiščenje tiskalnih kartuš, 90
čiščenje zunanjosti, 81
nastavitev hitrosti drsenja, 92
poravnava tiskalnih kartuš,

87

poročilo o samopreizkusu, 82
povrnitev tovarniških

nastavitev, 91

preverjanje ravni črnila, 81
zamenjava tiskalnih kartuš,

84

zvoki samovzdrževanja, 93

Z

zagozdenje papirja, 142
zakasnitev poziva, nastavitev, 92
zamenjajte telefonski kabel, 91
zamenjava, 91
zamenjava tiskalnih kartuš, 84
zaslon sprednje plošče, 140

nastavitev jezika, 141

zaustavitev

faks, 71
nastavljen faks, 43
skeniranje, 36
tiskanje, 76

zaustavljeno

kopiranje, 34

zmanjšaj/povečaj kopije

prilagodi strani, 30
spremeni, da se bo prilegalo

velikosti Letter, 32

zmanjšanje faksov, da se

prilegajo, 67

zmogljivost predala za papir,

105

zvoki, samovzdrževanje, 93
zvoki, uravnavanje za faks, 64,

65

zvonjenje, vzorec odziva, 66

background image

indeks

uporabniški priročnik

153

background image

indeks

hp officejet 4200 series

154

background image
background image

Obiščite hp officejet informacijski center

Vsebuje vse, kar potrebujete za čim boljše delovanje naprave HP Officejet.

Tehnična podpora

Informacije o potrošnem materialu in naročanju

Nasveti za projekte

Načini za izboljšanje vašega izdelka

www.hp.com/support

© 2004 Hewlett-Packard Company

Natisnjeno na recikliran papir.

Printed in [country].

*Q5600-90146*

*Q5600-90146*

Q5600-90146